Бывает, что карта размагнитилась
У меня есть карта Совкомбанка, которой я не пользовался более двух лет, предпочитая расплачиваться наличными. По рекомендации моей дочери решил начать пользоваться картой. Пошел в магазин, затем второй – платеж по карте нигде не проходит. А вот онлайн-оплата телефона и коммунальных платежей прошла без проблем. 3 марта 2024 года я обратился в чат банка и описал мою проблему с картой. Задал вопрос о том, что возможно, надо новую карту получать или эту как-то активировать? На связь вышел специалист Совкомбанка Глеб К. Ознакомившись с ситуацией, специалист написал, что если ничего не происходит в терминале оплаты, то значит карта просто физически размагнитилась. Мне нужно обратиться в офис банка, чтобы моментально и бесплатно перевыпустить ее. 4 марта 2024 я обратился в офис Совкомбанка по адресу: город Бийск, улица имени Героя Советского Союза Васильева, 45/2. Специалист банка Людмила мне пояснила, что если карта Халва размагнитилась, что заменить ее можно бесплатно за несколько минут в день обращения. Номер карты и реквизиты будут другими. Спасибо большое Глебу К. и Людмиле за приветливое обращение и решение моей проблемы!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о кредитных картах Совкомбанка
Спасибо сотрудникам банка
14.09. 2026 года в 16.00 обращалась в банк по решению вопроса. Вопрос был о подписке халва 10 и о выставленном мне счете. Подписка халва десятка, мне более не нужна ,вопрос по...
Рассрочка
Помогли решить все вопросы связанные с подпиской халва и партнерами по ней , благодарна консультанту Кристине ! Все объяснила и помогла разобраться во всем ! Спасибо большое...
Оформили карту
Хороший и компитентный сотрудник банка, помогла и оформила карту, ответила на все вопросы и посоветовала наилучший для меня вариант. буду и впредь приходить в банк для консультации...
Терпение)
У меня возник вопрос по распределению денежных средств вносимых на погашение рассрочки, позвонив на горячую линию Совкомбанка, мне ответила Лилия, которая терпеливо разложила мне...
Карта Халва
Добрый день, обратилась в чат Совкомбанка 12.09.2026 в 13.40 с вопросом "Что мне даст выполнение условий Супер бонусов за текущий период? Я использую только заемные средства...
Вернуть срок рассрочки
11 сентября я обратилась в чат через приложение Совкомбанк, где просила вернуть срок рассрочки по карте. Сама составить обращение в банк я не смогла, поэтому мне помог это сделать...
Профессиональная консультация по продукту банка
Обращался в чат 11.09.2026 сотрудница Ксения профессионально проконсультировала по продуктам Совкомбанка. Вопрос был про начисления кешбека по карте Халва. Так же было предложено...