Списывание комиссии за неработающую карту
Ранее я уже писал, что после объединения СМП с ПСБ, последний заблокировал клиентам смп доступ к ДБО. Так просто, без причины. Не смотря на официальное объявление на сайте ПСБ что все клиенты СМП имевшие доступ к ДБО получат его и в ПСБ. ВРАНЬЕ.
ОК, я раз за клиентов, у которых в городе есть офисы ПСБ, но что делать клиентам у которых их нет?!
На все мои жалобы разобраться в ситуации ПСБ присылал ОТПИСКИ с предложением посетить ближайший офис или банкомат ПСБ.
Как клиенту добраться до них за сотни км с ограничеными физическими фозможностями и финансами, ПСБ не интересует.
05.03.2024 мне с великим трудом удалось обратится в банкомат ПСБ.
Но без результатно.
Появлялось сообщение, что карта просрочена обслуживание невозможно.
Несмотря на то, что на карте дата действия еще несколько месяцев.
06.03.2024 я позвонил на горячую линию ПСБ.
Оператор проверила, подтвердила, что да, срок указанный на карте актуальный и она действительна, но при проверке запросов в банкомате действительно появляется ошибка что карта просрочена.
Помочь ничем не может, нужно обращаться лично в офис.
У меня нет цензурных слов, на весь этот бред, который творится в ПСБ.
Вы изза всех сил стараетесь поднять свой рейтинг ниже плинтуса, размещая тупые фейковые отзывы 5* об одном и том же, вместо того чтобы просто работать добросовестно и профессионально.
Так как после присоединения я не имею никакого доступа к своим счетам и деньгам, вообще никакого ни начального ни минимального, я не знаю на каких условиях обслуживаются эти счета.
В СМП та какрта у меня была бесплатная.
Далее, я просил оператора проверить условия.
И оператор ответил, что обслуживание картсчета платное - 300 рублей в месяц.
Только маты остались.
У меня нет доступа к счетам, карта фактически не работает! закрыть счет и вывести деньги я не могу, и за это вы будете списывать комиссию?!
Я уже направил вам досудебную претензию.
Вы как обычно прислали тупую отписку с посланием на три *** два адреса, офис и банкомат.
Теперь я могу с полным правом обратится с иском в суд. Это делается дистанционно если вы не знали.
Жалобы в ЦБ РФ и финансовому уполномоченому уже расматриваются.
И у меня риторический вопрос, и зачем вам всё это?
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ПСБ
Твой кешбэкПСБ
Пенсионная картаПСБ
Карта для пенсионеров силовых структур и ветеранов боевых действийПСБ
Карта болельщика ПФК ЦСКАПСБ
СВОи — электронное удостоверение ветерана боевых действийПСБ
Зарплатная карта "Сильные люди. Тариф особого назначения"ПСБ
Только впередПСБ
Карта жителя Ярославской областиОтзывы о кредитных картах ПСБ
Помощь с открытием счета и кредитки
хочу побоагодарить Анастасию из отделения в Подольске. у меня карта оранж премиум и Анастасия мой менеджер. она позвонила в самое подходящее время, если честно. прямо в оазговоре...
Прекрасный сервис
Пришла в отделение за помощью в получении кредитной карты. Мне провели прекрасную консультацию, рассказали о всех преимуществах кредитной карты. Одобрили сумму кредита , я была...
Благодарность
28.08.26 в 14:15 обратился в офис псб заволгой.приняли быстро, работает 4 специалиста. Мне нужен кредит с рефинансированием. Елена мне посчитала и показала выгоду. Кредит...
Прекрасное обслуживание Промсвязьбанка
Доброго дня. Я Обратилась в отделение банка ПСБ в городе Димитровграде у меня перестал работать личный кабинет в телефоне, Меня пригласили на обслуживание и в течении буквально 5...
Получение карты
Являюсь клиентом ПСБ в городе Димитровграде уже много лет. Ранее являлся премиальным клиентом, работал с персональным менеджером Б-вой Натальей, потом с покупкой квартиры пришлось...
Отзыв о банке
Сегодня несколько раз обращалась банк ПСБ. Работники банка помогли мне скачать приложение и зарегистрироваться в нем. Погасить задолженность по карте. Проконсультировать по поводу...
Консультация в чате банка
Добрый день, меня заинтересовало предложение банка доступ к выгоде. Решила написать по этому вопосу в чат банка. 1 августа 2026 в 15:40 написала по этому вопросу. Оператор Татьяна...