Банк вводит граждан в заблуждение

Взял ипотеку в минбанке, тот был поглощен промсвязьбанком.
ПСБ за просрочку выставил сумму к погашению и обратился в суд.
В досудебном порядке банк отказался рассматривать мое заявление о реструктуризации по существу. Мое финансовое состояние восстановилось, но не настолько чтоб я разом отдал 4 миллиона. Я предлагал увеличить платеж, и распределить задолженность и дополнительный недвижимый объект залога, при том, что стоимость квартиры в два раза больше чем сумма погашения. В ответе банка было указание, что он готов рассмотреть заключение мирового соглашения, если я внесу взнос. Мировое это судебный термин, то есть банк точно пойдет в суд. Размер взноса в ответе указан не был. По телефону из письма попадаешь на женщину то ли Эйджен, то ли Елена, она по разному представляется. Отказывается назвать свое ФИО и должность. И мне и моему юристу с доверенностью представиться она отказалась. Общается по хамски.
После выставления банком всей суммы к погашению стала звонить служба взыскания. Это не первый банк которому я должен был денег. В других банках такая служба стремится о чем-то договориться, действительно выяснить информацию и выполняет договоренности. Суда тогда еще не было, суд в январе 24, в августе 23 еще не был подан иск. Я договорился с сотрудником, что буду вносить ежемесячные платежи для подтверждения своей платежеспособности. На следующий день я принес деньги в отделение банка. Руководитель клиентского отдела отделения сказала, что я зря это сделал, ни на что это не повлияет и банк все равно будет в суде отбирать квартиру, их банк не склонен договариваться. Я ответил что дал обязательство сотруднику и намерен его выполнить. Это была пятница 25 августа 23 года. Уже в понедельник мне снова позвонили из службы взыскания и после прохода того же скрипта, информация по которому уже была мной в полном объеме сообщена банку, а также имелась у банка из моего заявления о реструктуризации, предложили внести ежемесячный платеж для подтверждения платежеспособности. Факт, что я точно его внес впечатления не произвел. С тех пор два раза в неделю звонят одинаково хамские сотрудники с одним и тем же скриптом, даже несмотря на то, чо суд с 17 января уже идет.
Далее, феврале 24, я подал заявление на заключение мирового соглашение. Оно включало большой текст предложения, проект мирового и исчерпывающие доказательства наличия дохода и уважительности причин неплатежей.
Банк вновь отказался рассматривать по существу. В ответном письме было указано, что за то, чтобы банк вообще посмотрел на бумажки, которые я прислал мне следует выплатить 10% от задолженности, это около 400 тысяч рублей. Я готов был выплатить сумму в рамках заключения мирового. Причем по мировому банк ничем не рискует вообще. В случае нарушения мирового банк получит на руки исполнительный лист без судов, ожидания и так далее. По суду они испол лист получат дай бог через полгода. То есть налицо явный умысел получить хоть какие-то деньги сейчас, в мировом отказать, то есть введение гражданина в заблуждение. Поиск и анализ судебной и репутационной информации говорит о том, что это такая общая политика банка. 400к это нормальная сумма для мирового, но большая чтобы ее отдать без обязательств, чтобы банк ее направил на погашение своих противозаконных штрафов и прочих начислений противоречащих тексту кредитного договора. Штрафы и начисления мы оспариваем в суде контр расчетом. Даже если предположить что банк согласиться заключить мировое, неизвестно, что они там захотят по мировому, ты просто отдаешь большую сумму, остаешься без денег на обслуживание прочих долгов и юридическую защиту.