Яндекс банк Улучшенный сплит
20 февраля оформляли в сплит кофемашину! После оформления первого заказа всё зависло и написали, что заказ отмененён, так как не оплачен вовремя! Оформили второй раз заказ и всё прошло хорошо, кофе машина у нас! Но в сплите мы почему-то должны платить за две кофемашины! Уже обращались в службу поддержки, обещали, что в течение 10 дней банк пересчитает платежи и в сплите уберется лишняя сумма. С 20 февраля прошло 15 дней. Сумма платежей сплит не изменена. 20 марта первый платеж! Он рассчитан как за две кофемашины.
Служба поддержки гоняет из чата яндекс маркета в чат банк и обратно банк в маркет. помогать никто не собирается! Придется выплатить двойную сумму?
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Яндекс Банка
Помогли разобраться с начислением баллов
Обращалась сегодня, 16.09.26 в чат поддержки по вопросу начисления баллов. В сентябре выбрала категорию кешбэка - супермаркеты 5%. Оплачивала покупки по категории, а начислялся...
Помогли решить мой вопрос
Я обратилась в чат в приложении Яндекс банка по вопросу начисления баллов за покупку и мне четко ответил специалист, сославшись на конкретный пункт в правилах акции этого банка, за...
Кешбек и сотрудники
11.09.2026 года я обратился в чат Яндекс банка с целью уточнить по поводу компенсации баллов за заправки. Так как я сейчас часто заправляюсь, а у Яндекс банка появилась отличная...
Начисление кэшбэка в сервисе "Яндекс карты"
29.08.2026 я не смог заправить авто в Яндекс картах через сервис "заправки": был недоступен 95 бензин для выбора на колонке, смог заправиться только на кассе с картой Яндекса...
Возврат денежных средств
Являюсь клиентом Яндекс банка более 3 мес, всем доволен. Недавно расплачивался в кондитерской по QR коду с использованием функции по счёту из другого банка. Операция выполнялась...
Приоритетный счёт Яндекс пея
Мой опыт взаимодействия с финансовыми сервисами Яндекса, в частности с приложением Яндекс Пэй, развивается весьма предсказуемо и пока оставляет нейтрально-положительное впечатление...
История начисления баллов
Мой опыт с сервисами Яндекса довольно обширен, поэтому, когда появилась возможность оценить и их банковские предложения, представленные через Яндекс Банк и приложение Яндекс Пэй, я...