Изменение условий по автокредиту при отсутствии трат по карте
09.09.2023 мною был оформлен автокредит на 7 лет с конечной ставкой 14,8%. Условием снижения ставки на 6% стали траты по карте "Халва" (не менее 5 покупок на 10 тыс каждый месяц), об этом я узнал уже сидя в кресле с кредитным специалистом когда подписывал основной кредит. В связи с серьезными семейными обстоятельствами (могу подтвердить), в период с 09.01-08.02.2024 я не смог потратить 10 тыс. В кредитном договоре действительно сказано, что в случае отсутствия трат в отчетном периоде, ставка за кредит увеличивается на 6% (у меня платеж был 34863 рублей; стал 40969 рублей). Для меня эта сумма неприемлема, и я буду оспаривать и везде доносить свою позицию.
Для возврата к прежним условиям необходимо оплатить комиссию 29900 рублей (только один раз возможно).
Я- ответственный плательщик, просрочек не было, кредитный рейтинг очень высокий, трачу достаточно с карты, и планировал перейти на более активное ее использование.
Прошу банк отнестись с пониманием к ситуации и установить прежнюю ставку по кредиту без повышения на 6% и без уплаты комиссии. Готов потратить недостающую сумму в следующем отчетном периоде. Очень не хотелось бы искать и менять Совкомбанк, тратить свое время и энергию на различную писанину на форумах и сайтах, отзовиках и тд.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о продуктах Совкомбанка
Вопрос по страхованию КАСКО
15 сентября 2026 года примерно в 10.40 самарского времени обратилась с вопросом о необходимости повторного страхования КАСКО. Нужно ли страховать авто по КАСКО повторно на втрой...
Тех.поддерржка чат
У меня возникли трудности в приложении по оплате с кредитом. Специалист онлайн поддержки быстро и подробно проинформировал как пользоваться сервисом в разделе платежи, в какие...
Снижение процентной ставки
Был в отпуске в южном регионе страны, из за постоянных угроз БПЛА, мобильный интернет часто не работал, не смог выполнить условия договора по авто кредиту, а именно потратить 20000...
Помощь с подключением программы лояльности
Обратилась в онлайн-чат Совкомбанк с целью узнать условия обратного подключения программы лояльности (пары сотен рублей не хватило в месяце для оборота по карте в рамках программы...
Внесение денег на кредит
Здравствуйте. Обратилась к чат с вопросом внесения денежных средств на кредитный счёт (автокредит) 03 сентября 2026 года в 11:28. Оператор Анастасия тут же подключилась к беседе и...
Оценка
Илья подключился к решению моей проблемы .Илья отличный специалист Совкомбанка. Вопрос решил оперативно. Прислал пошаговую инструкцию по пополнению счёта автокредита, так как...
Вопрос по поводу частичного погашения автокредита
Доброе утро! 01.09.2026г обратилась в чат банка в приложении в 08:53 с вопросом о частичном досрочном погашении автокредита, сама не правильно оформила заявку. Сотрудник банка Р-на...