Вернули проценты за кредит по акции "Все под 0"

07.03.2024 02:09
1213
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

В марте 2023 года прлучил потребительский кредит в Совкомбанке в размере 300 000. Сроком на 3 года. Ежемесячный платеж согласно договора 14 132 рубля 39 копеек. На момент получения указанного кредита в банке проводилась акция "Все под 0" условиями которой было вовремя вносить платежи и совершать 5 покупок в месяц на оговоренную договором сумму, используя карту "Халва". Поскольку все условия договора с моей стороны были соблюдены, банк вернул мне после погашения кредита 135 тысяч 402 рубля 53 копейки, чем я остался очень доволен. Хочу отметить, что в офисе банка я был всего лишь 2 раза, а именно когда получал кредит и когда вносил последний платеж по нему. Все остальные вопросы я решал дистанционно, в частности вносил платежи через мобильное приложенте совкомбанка. Кроме того, я поменял паспорт в связи с достижением 45-летнего возраста, а в банк отправил сответствующие фотографии все так же дистанционно через упомянутое выше приложение, что, безусловно, было очень удобно. В целом сотрудничеством с этим банком я доволен. Картой "Халва" намерен пользоваться и впредь. Отдельно хочу отметить профессионализм и внимательное отношение к клиенту со стороны руководителя филиала Центральный дополнительного офиса номер 1 города Ростова-на-Дону Р-ко Ольги М. Когда я пришел в этот офис после того, как внес последний платеж по кредиту, двое сотрудников офиса находились на больничном и она лично вела прием. Ольга М. детально объяснила мне какие справки я должен получить (об отсутствии задолженности перед банком и о закрытии счета), при этом была внимательна и доброжелательна. Так что спасибо не только банку, но и ей лично.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-03-13T14:26:28+03:00
«Ольга М. детально объяснила мне какие справки я должен получить», — уточните адрес офиса и дату его посещения, пожалуйста Сколько времени заняло обслуживание?
user-495817329851
2024-03-13T17:43:09+03:00
Офис в котором я был, находится по адресу город Ростов-на-Дону, Ворошиловский просп., 52/61к 2. дата посещения - 18.02.2024 года. Сам офис работает с 9-00, я пришел минут за 15 до открытия, подождал до 9-00 и вошел. Ольга М. уже была на рабочем месте, поинтересовалась по какому я вопросу, пригласила в кабинет, одну справку выдала сразу, а за второй я зашел уже потом, 7 марта. Время обслуживания заняло не более 15 минут.
Совкомбанк
Совкомбанк
2024-04-23T11:35:34+03:00
Добрый день! Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями о нашей работе. Для нас важно предоставлять нашим Клиентам современные и удобные продукты, а также качественное и доброжелательное обслуживание. Пусть впереди у нас будет много лет прекрасного сотрудничества! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.42%
решено проблем
73 335
отзыва
72 191
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Совкомбанка

Быстро оформил кредит

Оценка 5

понравилось быстрое оформление кредита за один день, просто сделал расчет в онлайн банке, мне позвонил сотрудник, помог подобрать финальные условия и подписать все документы, я... Читать полностью

08.09.2026

Успешное внесение платежа

Оценка 5

7 сентября в 12.01 я обратилась в чат через приложение Совкомбанка, где задала вопрос о том как мне правильно произвести оплату своей задолженности по кредиту через мобильное... Читать полностью

07.09.2026

Решение о переоформление договора

Оценка 5

Хочу выразить за быстрое решение моего вопроса с оператором Оксана  2. Быстро все сделали проблему решили, обращался 6 сентября 2026 года время 21:00 по кредитному договору по... Читать полностью

06.09.2026

Отзыв о сотруднике с чатов

Оценка 5

6 сентября утром я обратилась в чат через приложение Совкомбанка, где задала вопрос о том, как мне правильно произвести оплату по товарному кредиту, так как ранее я заводила заявку... Читать полностью

06.09.2026

Обращение по реструктуризации

Оценка 5

1.09.3026 года обратилась в отделение банка в г. Кургане,с просьбой о реструктуризации моего кредита т. к финансовое положение ухудшилось и не могу платить кредит в полном объеме... Читать полностью

04.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Здравствуйте.Хочу выразить огромную благодарность банку ,и менеджеру Даниилу ,за быстрое решение моей проблемы.Обратилась 03.09.2026 за помощью ,в связи с тяжелым финансовым... Читать полностью

03.09.2026

Возвращение в график по кредиту

Оценка 5

Быстрое решение вопроса по возврашению в график по автокредиту, через чат мобильного приложения Совкомбанка. Вежливое корректное общение! Вопрос был решён в течении 15 минут... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка