Консультация специалиста ГЛ по персональном предложению в честь дня рождения

07.03.2024 12:34
396
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Получил 07 марта 2024г в 09.19 по техническому номеру телефона Совкомбанка 8903****656 персональное предложение в честь дня рождения на рассрочку на покупки на 12 месяцев в течение 3дней. Прослушать всю информацию не было возможности ,в связи с чем ,позднее обратился по телефону ГЛ для консультации. Сотрудник ГЛ Совкомбанка Виля 28**81 поздравила меня и приняла запрос в работу,после подтверждения моих личных данных клиента банка. Специалист озвучил мне предложение банка и подсказал ,как я могу воспользоваться персональным предложением банка и в какие сроки . Так ,как ,это предложение не по акции,то самостоятельно ,я не могу в МП оформить заявку и подтвердить участие и мне надо обратиться в любое отделение Совкомбанка ,для оформления выгодного для клиента предложения банка. Ранее, уже воспользовался персональным предложением банка по оформлению рассрочки покупки у партнёров на полгода и вот ,новое предложение на 12 месяцев.

 Полнотой консультации и вежливость сотрудника банка остался доволен. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-03-13T15:56:01+03:00
Ждем ответ банка. 26.03.2024 Благодарим за отзыв. Письмо получили. Оценку засчитали.
Совкомбанк
Совкомбанк
2024-03-14T17:16:51+03:00
Добрый день! Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями о нашей работе. Для нас очень важно и ценно получать обратную связь от наших Клиентов! Пусть впереди у нас будет много лет прекрасного сотрудничества! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.42%
решено проблем
73 335
отзыва
72 191
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Спасибо сотрудникам банка

Оценка 5

14.09. 2026 года в 16.00 обращалась в банк по решению вопроса. Вопрос был о подписке халва 10 и о выставленном мне счете. Подписка халва десятка, мне более не нужна ,вопрос по... Читать полностью

15.09.2026

Рассрочка

Оценка 5

Помогли решить все вопросы связанные с подпиской халва и партнерами по ней , благодарна консультанту Кристине ! Все объяснила и помогла разобраться во всем ! Спасибо большое... Читать полностью

13.09.2026

Оформили карту

Оценка 5

Хороший и компитентный сотрудник банка, помогла и оформила карту, ответила на все вопросы и посоветовала наилучший для меня вариант. буду и впредь приходить в банк для консультации... Читать полностью

13.09.2026

Терпение)

Оценка 5

У меня возник вопрос по распределению денежных средств вносимых на погашение рассрочки, позвонив на горячую линию Совкомбанка, мне ответила Лилия, которая терпеливо разложила мне... Читать полностью

12.09.2026

Карта Халва

Оценка 5

Добрый день, обратилась в чат Совкомбанка 12.09.2026 в 13.40 с вопросом "Что мне даст выполнение условий Супер бонусов за текущий период? Я использую только заемные средства... Читать полностью

11.09.2026

Вернуть срок рассрочки

Оценка 5

11 сентября я обратилась в чат через приложение Совкомбанк, где просила вернуть срок рассрочки по карте. Сама составить обращение в банк я не смогла, поэтому мне помог это сделать... Читать полностью

11.09.2026

Профессиональная консультация по продукту банка

Оценка 5

Обращался в чат 11.09.2026 сотрудница Ксения профессионально проконсультировала по продуктам Совкомбанка. Вопрос был про начисления кешбека по карте Халва. Так же было предложено... Читать полностью

11.09.2026

Продукты банка