Что происходит?

Добрый день. Спасибо, что поделились своей историей. Мы проверили информацию по вашему запросу. При подписании кредитного договора в 2021 году, вы дали ваше согласие на обработку персональных, а также на получение от Банка рекламных предложений по почте, по телефону, по электронной почте, в виде смс-сообщений и пуш-уведомлений в течение срока действия договора, заключенного с Банком, и 5 лет с момента его прекращения. К договору вы подписали "Согласие на обработку персональных данных и получение кредитной истории". В данном документе, а именно в пункте 8 вы дали своё согласие на получение своей кредитной истории в любом бюро кредитных историй, а также для целей формирования индивидуальных предложений услуг и продуктов Банка. Подробнее можете ознакомиться по ссылке https://d422d608-5cd3-42af-b889-078c6c3b44ff.selcdn.net/media/id=27547/src.pdf Также мы проверили ваши обращения в наш контактный центр. К сожалению, звонков на горячую линию с номера, указанного в системе, не обнаружено. Что касается обращения в чат, мы видим, что вы обратились с просьбой аннулировать предварительные предложения 7.03.20224, после чего оператор составил заявление, и предложения были аннулированы в этот же день. Также в системе зафиксирован отказ от маркетинговой рассылки Банка. Данное заявление обрабатывается в течение 3-х рабочих дней, после чего вам перестанут поступать уведомления с предложениями на оформление продуктов Банка. В дальнейшем, если у вас появится желание оформить новый продукт Банка (карту или кредит), вы можете самостоятельно подать заявку через приложение. Надеемся, что данная ситуация не омрачит ваше впечатление о Банке. С верой на дальнейшее не только выгодное, но и приятное сотрудничество. С уважением, ваш эксперт Алёна.