Условия акции
В банковское приложение пришло уведомление, об очередной акции. Было написано
До 18 февраля совершите покупку в любом магазине и получите +10% на покупки с 22 по 29 февраля (до 1000 баллов)
Вот такие условия, и с первого взгляда, как бы гласит купи что нибудь до 18 марта, а кэш бэк 10% как бы начислят с 22 по 29 февраля. Я было так и подумал, даже в чат подержку написал, в чате меня заверили да надо купить и потом кэш бэк придет. Я и, начал покупать через карту Халва, в Озоне вещи, как бы думая что 10% кэш бэка будет. Чат поддержка просто не договорили, оказывается надо что купить с 22 по 29 февраля и только на эту сумму будет начисляться кэшбэк.
В данном случае описание акции непонятное, нет чётких правил акции и их не найти даже в чат поддержке, в чат поддержке точно не могут ответить, постоянно переводят на других специалистов.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Помощь в оформлении
Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте.
Покупки по зеленой цене на Ozon
2 сентября 2026 года в 19:52 обращался в онлайн чат Совкомбанка,чтобы узнать как сделать покупку на Ozon картой Совкомбанка ,чтобы она прошла по сниженной зеленой цене . Так, в...
Приходные и расходные операции по Халве!
Я имею на руках карту Халва. Я получил ее в Москве. Мне для пополнения средств необходимо было выяснить могу ли внести деньги через банкоматы банка ВТБ, самые распространённые в...
Благодарность за оперативное решение вопроса
4 сентября 2026 года в 12:44 обратилась в чат Совкомбанка для определения статуса моей карты Халвы. Я являюсь пенсионером, которому положены льготы по карте Халва, а именно скидка...
Вопрос по дебетовой карте
Вопрос был по дебетовой карте, карта была открыта 20 июля, меня интересовало с какого периода с какого конкретно дня с 1 числа мес. или со дня открытия карты у меня считается...
Не получилось перевести деньги со своих счетов
03.09.2026 в 12:00 я обратился за помощью оператора в мобильный чат в приложении Совкомбанка. Не получалось пополнить дебетовую карту со своего накопительного счёта. Оператор...
О переводе баллов в рубли
Я обратилась 3.09.2026 г за помощью в чат с вопросом о том, как перевести баллы в реальные деньги на карту. Сотрудник Елена все объяснила быстро, мне помогла, благодаря, чему я...