Доверие и уважение нужно заслужить на деле

Всем, здравствуйте! Хочу оставить отзыв о банке «Тинькофф». 

Летом 2023 у меня стал вопрос в открытие ИП, и нужно было выбрать обслуживающий банк. Собственно, я никогда не пользовался услугами «Тинькофф» и отношение к нему было скептическим. Но, на тот момент банк предлагал бесплатную помощь в регистрации ИП и довольно демократичные цены по обслуживанию расчётного счёта. Ну думаю, ладно, попробую. Если не понравится, перейти в другой банк всегда можно. 

Началась работа!

И со старта мне безумно не понравилось приложение. Я всегда пользовался приложением «Сбер», там всё логично, понятно, а здесь всё как-то не так. Кстати, в этот период практически все крупные банки постоянно звонили и перетягивали к себе))) И были мысли... тот же сбер делал неплохое предложение... Но меня удерживала безумно эффективная и компетентная тех. поддержка. И это действительно отличает «Тинькофф» от всех банков. В самом начале, когда ты попадаешь в мир ИП и налоговой отчётности ты как слепой котёнок. И очень важно помочь начинающему предпринимателю правильно встать на эти рельсы. Ко мне сразу прикрепили персонального менеджера, который всегда разъясняет любую непонятную ситуацию, помогает пошагово заполнить документы, контролирует результат. Он с Вами действительно 24/7. Я всегда быстро дозваниваюсь, чётко и по делу получаю ответ. Если нет ответа, меня переводят к специалисту по данному вопросу, и он точно найдёт решение.  

И пользуясь случаем выражаю отдельную благодарность своему персональному менеджеру Р-ля Нариману. Нариман, Вы гордость банка и профессионал своего дела. Спасибо! 

Спустя время, для другого своего проекта я открыл ещё один расчётный счёт в другом известном банке, и я сразу почувствовал эту разницу. Разницу в поддержке и клиентском отношении. 

Теперь, только с «Тинькофф»!

P.S.: В «Тинькофф» есть классные обучалки по разным направлениям. Недавно прошёл курс по бухгалтерии из 8 модулей. В нём собрана самая выжимка. А самое главное информация подаётся простым языком, с практическими примерами. Это реально революция в обучении. 

А к приложению я уже давно адаптировался, и там есть свои удобные эксклюзивные функции.