Объяснили про Кэшбэк 15% за заправку
В мобильном приложении, в разделе "Выгода" есть информация про Кэшбэк до 15% за заправку.
Чтобы понять как получить такой Кэшбек, какие условия, ограничения, обратился в чат Банка с вопросами.
10.03.2024 в период с 12:42 по 12:56 на мои вопросы отвечала оператор чата Дарья.
Дарья разъяснила, что кэшбек в 15% можно получить до 31.03.2024 и только за первую заправку (1 раз в месяц), за последующие кэшбек составит 2 %.
Также Дарья подробно, доходчиво рассказала, что заправиться нужно на АЗС, которые отмечены на карте чёрной точкой и на которые можно кликнуть (активные).
Для получения кэшбэка, нужно внести данные вручную через червис "Заправки".
Перед началом заправки Банк замораживает на счёте сумму, на которую планировали заправиться.
После фактической заправки, списывает деньги на сумму выданного чека. Если залили меньше топлива и осталась сдача — её размораживают сразу же.
То есть, оплату через сервис "Заправки", нужно проводить онлайн, напрямую со счёта карты. Если расплатиться пластиком карты, то оплата пройдёт не через сервис и повышенный кэшбэк не зачислиться.
* Максимальная сумма одной операции в сервисе «Заправки» составляет 9 999 рублей.
Вся исчерпывающая информация получена благодаря мобильному чату и профессиональной поддержке оператора Дарьи, за что большое спасибо! Рекомендую Банк за оперативную обратную связь, причём в выходной день.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Возврат оплаченной комиссии
09.09.26 в мобильном приложении увидела, что за перевод по операции удержали комиссию. Так как при самой операции об этом не было уведомления, решила обжаловать операцию...
Закрытие счета
9 сентября обратилась по вопросу закрытия счета в банке. Сотрудник Ирина проконсультировала о платных услугах, которые меня не устраивали. Ей были предложены условия дальнейшего...
Спасибо за быстрое решение!
9.09.2026 обратился в чат банка с вопросом о списании комиссии за подписку Альфа-Смарт. Услуга была подключена в результате некорректной консультации, меня не проинформировали о...
Альфа безопасность
Я являюсь клиентом Альфа Бизнес Банка уже не первый год, и за это время сложилось достаточно четкое представление об удобстве их онлайн-сервисов, в частности, мобильного приложения...
Баллы Альфа бизнеса
Пользуюсь услугами Альфа бизнес Банка не так долго, но в целом впечатления складываются положительные. Мобильное приложение интуитивно понятное, без лишних наворотов, что для меня...
Обращался с просьбой уточнить свои вопросы
30.08.2026 обращался в онлайн чат в Альфа-банк с вопросом по начислению бонусов и инвесткопилку, сотрудник Анна помогла мне с вопросом о начислении бонусов, вежливо все...
Чат поддержки Альфа-Банка
Хочу поделиться своей историей. С меня списали деньги за услуги Альфа-Банка.14 августа я обратилась в службу поддержки банка через чат в приложении. Моим вопросом занималась...