Акции для клиентов

10.03.2024 15:32
284
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Хотелось бы выразить искреннюю благодарность за внимательный и оперативный ответ от команды Альфа Банка, особенно хочу выделить сотрудницу Александру за ее профессионализм и доброжелательное отношение. Несмотря на то, что на данный момент у меня не было доступных акций или предложений, я очень ценю ваше внимание к моим запросам и готовность помочь. Ваше предложение оформить заявку на кредит наличными или на кредитную карту в разделе Витрина на главном экране действительно интересно, и я обязательно рассмотрю его. Также я воспользуюсь возможностью ознакомиться с акциями в разделе "Альфа-Выгодно" на главном экране вашего приложения. Буду ожидать будущих уведомлений о предложениях и акциях от вашего банка. Еще раз хочу выразить благодарность за вашу готовность помочь и профессионализм. Спасибо!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-03-15T22:34:00+03:00
Спасибо за отзыв! Письмо получили. Ждем ответ банка. 19.03.2024 Оценку засчитали.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-03-19T13:42:24+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
52.22%
решено проблем
195 412
отзыва
194 256
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Хорошее отношение сотрудника

Оценка 5

Меня зовут Г-в Арсений М. 23 августа я обращался к представителю Альфа-Банка с вопросом получения дебетовой карты и её первой настройки. Встреча проходила через выездную доставку... Читать полностью

28.08.2026

Дебетовая карта

Оценка 5

Сегодня была в отделении Альфа банка, открывала дебетовую карту. Сотрудница все сделала, установила приложение на телефон. При открытии приложения увидела, что предыдущая дебетовая... Читать полностью

28.08.2026

Решена проблема

Оценка 5

30 июля на айфоне перестало открываться приложение банка, мне пришлось зайти со старого андройда, я написала в чат с поддержкой, прислали мне сразу же необходимую ссылку и... Читать полностью

28.08.2026

Обратилась в чат с банком

Оценка 5

25.08.2026 обратилась в час с банком. У меня не загружался кэшбэк. Оператор мне написала, что возможно это из за устранившего приложения. И предлодила 4 варианта : пройти по ссылке... Читать полностью

27.08.2026

Карта

Оценка 5

24 августа по ехала в офис чтобы установили приложение. Установили за 2 минуты. Плюс еще оформила детскую карту со всякими бонусами. Вот что значит сходила в салон. Получила сразу... Читать полностью

25.08.2026

Быстрое решение вопроса в чате

Оценка 5

25 августа 2026 года обратилась в чат мобильного приложения банка. Дело в том, что при доставке «Апельсиновой карты» представитель (курьер) не проинформировал меня в полном объеме... Читать полностью

25.08.2026

Возврат денег ,с помощью других услуг

Оценка 4

15 июля вечером захожу в банк и вижу списание услуги Яндекс музыка,за которую я не хотел платить ,решил написать в поддержку альфа банка ,выбрал то что мне надо ,они попросили... Читать полностью

24.08.2026

Продукты банка