Альфа счëт
Здравствуйте! 5 марта я позвонила на горячую линию Альфа банка, меня соединили с сотрудником банка, которая представилась-Евой. Я открыла Альфа счëт 1 февраля, 1 марта в течение дня я его пополнила и обратила внимание на прогноз начисления процентов за март( проценты были выставлены не на всю сумму). Я сказала об этом Еве. Ева внимательно выслушала доходчиво объяснила, что проценты по Альфа счëту начисляются на минимальный остаток. Минимальный остаток, это наименьшая сумма на начало дня. Я сказала, может это какая то ошибка, потому что прогноз начислений был выставлен на сумму, лежавшую в феврале и на проценты, которые начислились за февраль-1 марта. Ева мне пояснила, что Альфа счëт надо было пополнять в конце месяца, т. е. 29 февраля(для того,чтобы начислились проценты на всю сумму).Но я не совсем разобралась, так как проценты за февраль начислились 1 марта и я попросила Еву создать обращение. Ева создала обращение, ссылаясь на мои слова. Спасибо ей большое за терпение. Желаю ей всего хорошего, а Альфа банку-побольше новых клиентов!!!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о вкладах Альфа-Банка
Тема: Развеяли сомнения по акции «Стань миллионером» в чате приложения
Текст отзыва:Хочу поблагодарить сотрудницу поддержки Альфа-Банка Анну за быструю помощь, вежливость и детальную консультацию по условиям розыгрыша.Недавно я открыла счет «Стань...
💥 Оператор Альфа банка помог разобраться 🖍️
В августе я оформил НС на ежедневный остаток с приветственной ставкой 13% годовых на 2 месяца. А сейчас увидел в приложении Альфа банка, что НС под 12%. Поэтому 27 августа в 20:33...
Помощь с вкладом
Точно помню, что у меня есть открытый вклад в банке причем очень давно. Ориентировочно открыт должен быть до сентября..Обновив мобильное приложение его не нашёл через время. Узнать...
Консультация по Альфа-Вкладу
25 августа 2026 года около 22:25 обратился в чат приложения Альфа-Банка для консультации по инвестиционным продуктам. Планировал разместить порядка 50 тысяч рублей на срок 2–3...
Открытие вклада
На днях обращалась в отделение банка для открытия вклада под выгодные 20%! Не могла пропустить такое предложение и пошла в отделение. Не смотря на большое количество людей в офисе...
помощь сотрудника
Сотрудница Мария быстро разобралась в вопросе, понятно объяснила, чем отличается Альфа-Счёт от Альфа-Вклада и помогла открыть вклад в приложении под 19,5%. Особенно понравилось...
Альфа-вклад
23 августа написал в чат приложения, чтобы разобраться с накопительными счетами и вкладами — хотелось положить деньги с максимальной выгодой. Сотрудница Мария быстро разобралась...