Благодарность!

11.03.2024 13:07
1257
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Хотелось бы сказать огромное спасибо В-ву Максим Ю.!

не смотря на все трудности, он смог подключить мне интернет банк!

спасибо за профессионализм, внимательность и главное за результат!

заходить в офис вашего банка по адресу энгельса 85 одно удовольствие! Все сотрудники вежливы и внимательны!

еще раз большое спасибо!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-03-16T10:51:27+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, об обслуживании сотрудника подробнее. С какими трудностями при подключении интернет-банка вы столкнулись, чем конкретно он вам помог? В чем заключается его профессионализм?
user-118217370391
2024-03-20T12:06:55+03:00
Добрый день! К сожалению, после смены телефона, установить интернет банк дважды не получалось. Ваши сотрудники пытались установить его, но ... Пришлось пользоваться урезанным приложением. И это приносило трудности. Постоянно вводить логин и пароль, отсутствие чата. Благодаря Вашему сотруднику, который наконец смог установить интернет банк, стало гораздо легче пользоваться счетом. Так же появился доступ к чату, где Ваши сотрудники неоднократно консультировали меня по интересующим вопросам!
БСПБ
БСПБ
2024-03-12T09:37:49+03:00
Добрый день! Большое спасибо за Ваш отзыв, мы обязательно передадим Ваши слова Максиму! Нам очень важно знать, что наша работа находит отклик в сердцах любимых клиентов! ❤️ С уважением, Банк "Санкт-Петербург"

О банке

Народный рейтинг

17 место
4,74
средняя оценка
39.08%
решено проблем
1 583
отзывов
1 563
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах БСПБ

Консультация по кэшбеку

Оценка 5

Обратилась за помощью в офис г Пушкин со своей проблемой . Никак не могла разобраться в кэшбеках и картах .Молодая сотрудница Анастасия К-нок решила мой вопрос быстро, оперативно и... Читать полностью

08.09.2026

Перевыпуск карты

Оценка 5

У меня перестала работать в терминале на железнодорожной станции единая карта петербуржца, 08.09.2026 я пришел на Невский проспект 178 для переоформления карты, я попал к очень... Читать полностью

08.09.2026

Единая карта петербуржца

Оценка 5

Хотела оформить екп. 08.09.2026 я обратилась в банк Санкт-Петербург по адресу Невский проспект 178, меня обслуживала девушка - П-ва Анна. Хочу ей сказать спасибо за внимательное... Читать полностью

08.09.2026

Доставка

Оценка 5

Бугалтерия заказала карту для получения зарплаты , выбрала получени карты курьером , на 8.09.26 назначили доставку , курьер заранее позвонил , уточнил удобное место и время для... Читать полностью

08.09.2026

Получение карты

Оценка 5

Я решил заказать карту кэшбэк банка санкт-петербург с курьерской доставкой на дом и ко мне приехала представитель банка финансовый консультант Б-ч Иван М-вич Иван выдал мне эту... Читать полностью

08.09.2026

Сотрудник рассказал об условиях цифровой карты

Оценка 5

Являюсь клиентом банка. Решил открыть цифровую карту для оплаты в интернете. Не смог найти условия по кешбека и отключения уведомления. 4 сентября в 11 задал попросил помощи в чате... Читать полностью

08.09.2026

Получение зарплатной карты

Оценка 5

Произошел форс мажор с адресом , курьер Д-дов Денис пошел на встречу и поменял И доставил на новый .адрес выдачи ! все прошло идеально , зарплатную карту выдал ,о всех... Читать полностью

07.09.2026

Продукты банка