В расчете дохода за 2023 год учтены все движения денежных средств, а фактически одной и той же суммы

11.03.2024 14:03
1477
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

Во исполнении требований пункта 4 части 1 статьи 8 Федерального закона от 25.12.2008 № 273–ФЗ и Указа Президента Республики Башкортостан от 04.03.2013 № УП–39 заказала 26.02.2024 справку для госслужащих по форме, утвержденной Указанием Банка России от 27.05.2021 № 5798-У за 2023 год по состоянию на 01.01.2024 через личный кабинет мобильного банка Уралсиб. Получила я вышеуказанную справку 26.02.2024 на свою личную почту. По действующим законам банки обязаны сообщать в Федеральную налоговую службу (ФНС) такие же сведения банк передаст в ФНС, поэтому и пишу с учетом этого.

1. По расчетному счёту суммированы все движения денежных средств в графе «Сумма поступивших на счет денежных средств за отчетный период (руб.)», фактически одной и той же суммы при досрочном закрытии двух вкладов. У меня такой суммы в банке никогда не было. 

2. В «Разделе 1. Сведения о счетах и доходе, выплаченном по счетам» также допущена ошибка в счете по вкладу в графе «Сумма поступивших на счет денежных средств за отчетный период (руб.)» и в графе «Доход, выплаченный по счету за отчетный период».

НЕОДНОКРАТНО я общалась со специалистами в чате мобильного банка Уралсиб (26.02.2024 – 27.02.2024) с вышеперечисленными вопросами, безрезультатно. 27.02.2024 обратилась ЛИЧНО в банк по адресу г. Уфа, ул. Революционная, д.41. 29.02.2024 там же оформили и зарегистрировали претензию и пригласили 01.03.2024 к начальнику отдела. Опять было принята и зарегистрирована претензия. При повторном посещении банка ПРОБЛЕМА НЕ РЕШЕНА! 

Прошу разобраться в ситуации с указанием действительных доходов и расходов, в том числе по вкладам с учетом вычета суммы процентов, удержанных при досрочном расторжении вкладов из общей суммы дохода ДЛЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ КОРРЕКТНОЙ СПРАВКИ ДЛЯ ГОССЛУЖАЩИХ и ВЫПИСКИ за 2023 год.

Прошу обратить внимание по наличие аналогичного случая, где была предоставлена претензия с урегулированием вопроса со стороны банка Уралсиб https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11329367/

Уралсиб
Уралсиб
2024-03-12T11:11:42+03:00
Добрый день! Благодарим за отзыв. В рамках вашего обращения банком была сформирована и предоставлена вам справка по форме N 5798-У "О порядке предоставления кредитными организациями и некредитными финансовыми организациями гражданам сведений о наличии счетов и иной информации, необходимой для представления гражданами сведений о доходах, расходах, об имуществе и обязательствах имущественного характера, о единой форме предоставления сведений и порядке ее заполнения". При этом банком были учтены ваши замечания и частично скорректированы данные указанные в справке. Хотим еще раз отметить, что в части поступления средств - согласно Указаниям ЦБ " В графе "Сумма поступивших на счет денежных средств за отчетный период (руб.)" кредитная организация указывает сумму поступивших на счет денежных средств за отчетный период в рублях. По счету в драгоценных металлах данная графа не заполняется." Дополнительно сообщаем, что факт некорректного консультирования вас сотрудниками банка не нашел своего подтверждения. Вам были даны развернутые комментарии на все ваши вопросы. С уважением, Банк Уралсиб.
user-126717371184
2024-03-13T08:26:21+03:00
Проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

44 место
2,56
средняя оценка
32.44%
решено проблем
1 466
отзыва
1 418
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Уралсиба

Помощь с выпиской

Оценка 5

Нужно было получить выписку по дебетовой карте за последние три месяца, но я не знал, где её сформировать. Написал в поддержку 29 августа в 02:16. Сотрудник объяснил, что... Читать полностью

29.08.2026

Смена пин-кода

Оценка 5

02.08 в 23:05 я обратилась в чат банка. Т.к карта у меня недавно, я две не помню какой и когда ставила пин-код. Но особо не ориентируюсь. Вот и решила попросить Помощи в поддержки... Читать полностью

02.08.2026

Категории кешбека

Оценка 5

2.08.2026 я обратилась в поддержку банка, через сайт. Я недавно только оформила карту и еще толком не разобралась в ней. У меня не получилось выбрать категории кеша, а без них ну... Читать полностью

02.08.2026

Уралсиб — это любовь с первого платежа!

Оценка 5

Просто влюбилась в этот банк! В отделении встретили как родную — с чаем, улыбкой и без спешки, всё разжевали по полочкам 😊 Приложение — как игрушка: красивое, быстрое, платёж в два... Читать полностью

31.07.2026

Установка пин кода по дебетовой карте Уралсиб банка, платежной системы мир

Оценка 5

✨🏦 Здравствуйте товарищи! В начале месяца я стал клиентом банка Уралсиб, и у меня появилась карта банка уралсиб дебетовая, платежной системы мир. После того как я её получил... Читать полностью

26.07.2026

Получение дебетовой карты Уралсиб банка, платежной системы мир

Оценка 5

✨🏦 Здравствуйте товарищи! Совсем недавно я узнал о предоставляемых финансовых услугах банком Уралсиб, и мне захотелось стать его клиентом, получать банковские продукты и услуги... Читать полностью

25.07.2026

Обман с бонусами за оформление дебетовой карты Прибыль

Оценка 4

Оформила карту Прибыль 31 марта 2026 и получила 1000 бонусов за открытие.Потом оказалось ,что бонусами невозможно воспользоваться,пока не наберешь 1500.Сделала несколько оплат... Читать полностью

03.07.2026

Продукты банка