Быстрое решение вопроса

11.03.2024 16:06
339
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Пользуюсь картой Халва Совкомбанка почти год. Очень довольна! Хочу поделиться чем мне нравиться этот банк и его услуги. 1. Активно пользуюсь рассрочками в магазинах партнеров, хотя меня раньше пугали, что партнеров мало и цены в этих магазинах завышены. Но это не так, партнеров много, цены обычные. Часто покупаю в Озоне, Пятерочке, Мегафон-шопе, аптеках. 2. Выполнила условия программы Супербонусы по Халве и вернула себе 8% от стоимости смартфона самсунг! Очень приятно! 3. Мне нравится, что баллы кэшбэка можн вернуть в любом случае, даже если они сотсаавляют часть покупки. Например, в Тинькоф этого нельзя сделать (если баллов не хватает на полную стоимость покупки, не вернешь рублями на счет). 4. Я постоянно пользуюсь приложением банка, там все просто, прозрачно, понятно. Если равнить с АльфаБанком, так прям сказка! 5. В чате поддержки в приложении специалисты банка оперативно решают вопросы. Мне вернули ошибочно начисленную коммиссию за покупку у партнера (у всех бывают ошибки) сразу после того, как я сообщила об этом в чате. Я довольна! 6. Также пользуюсь стикером банка при оплате покупок, за это тоже мне начислят 15 марта 1000 баллов! Круто! Рекомендую Совкомбанк и карту Халва!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-07-16T16:22:26+03:00
Отзывы без конкретики и подробностей обслуживания принимаем без зачета оценки. 01.04.2024 Письмо получили. Оценку зачли.
Совкомбанк
Совкомбанк
2024-03-15T12:37:45+03:00
Добрый день! Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями о нашей работе. Для нас важно предоставлять нашим Клиентам современные и удобные продукты, а также качественное и доброжелательное обслуживание. Пусть впереди у нас будет много лет прекрасного сотрудничества! Спасибо за Ваши рекомендации. По возможности просим Вас направить скриншот из чата на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв и написать об этом в комментариях. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
70.27%
решено проблем
70 929
отзыва
70 021
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Благодарю за помощь консультанта Данила. Решил проблему за короткое время

Оценка 5

Обратилась за помощью в решении вопроса о начисленной мне комиссии за оплату товаров магазинах, которые не являются партнёрами Совкомбанка, и комиссии, при оплате картой проезда в... Читать полностью

01.09.2026

Благодарю за помощь

Оценка 5

Хочу поблагодарить оператора Совкомбанка Софью Десяткину, за быстро оказанную помощь! Я обращалась в чат поддержки в мобильном приложении 31.08.2026 в 14:10 с просьбой вернуть... Читать полностью

31.08.2026

Отличная и быстрая помощь в чате поддержки по вопросу возврата средств.

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Совкомбанка за оперативное решение моего вопроса!26-го числа я совершила покупку на маркетплейсе Ozon — приобрела куртку... Читать полностью

31.08.2026

Подписка Халва 10

Оценка 5

Обратилась в чат банка 31 августа 2006 года. Спасибо большое за быстрый и профессиональный ответ, чёткое решение вопроса. Услуга была оказано мгновенно с многочисленным... Читать полностью

31.08.2026

Моментально решили проблему

Оценка 5

31 августа 2026 года в 10:43 обратилась через приложение банка в онлайн чат с вопросом : Нет начисления 500 баллов за покупку согласно акции. Подключился оператор Екатерина... Читать полностью

31.08.2026

Хочу похвалить

Оценка 5

Добрый вечер! На днях у меня неожиданно сгорел компрессор холодильника и появилась незапланированная покупка холодильника. Я написала в чат и попросила у менеджера Аиды... Читать полностью

30.08.2026

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

Я обратилась в онлайн-чат 30 августа 2026 в 18:01мск. по вопросу закрытия дебетовой и кредитной карты Халва. Бот София быстро и четко ответила на мои вопросы, указав мои дальнейшие... Читать полностью

30.08.2026

Продукты банка