Помощь с оплатой QR кодом
11 марта 2024 года я узнал что есть такая функция, как оплата путем сканирования специального кода. Мне стало интересно как можно оплатить Qr кодом и в этот же день с этим вопросом я обратился в чат-поддержку Альфа-Банка.
В 16:28 я задал вопрос в чат и в эту же минуту на связь со мной вышел консультант Руслан. Он попросил рассказать поподробнее, что именно я хочу оплатить и где просматриваю данную информацию. Я ответил что пока просто интересуюсь и мне интересно узнать как я могу оплатить в супермаркете Qr кодом.
Консультант мне ответил, что мне достаточно просто сканировать Qr код торговой точки через приложение и выбрать счет для оплаты, ещё он добавил что если не могу найти Qr код, то нужно обратиться к сотруднику торговой точки.
Также консультант отметил важный момент, что оплата происходит сразу со счета списания без учета начисления кешбека.
Консультацией остался доволен, всё коротко и доступно обычному клиенту!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Возврат денежных средств
27 августа произошло списание денежных средств за уровень альфа-смарт о котором я не знала. Обратилась в чат с поддержкой, помог оператор юрий, вместе с ним решили вопрос за 2...
Похвалить
Хотела сказать огромное спасибо Альфа банку- 26ого Августа у меня списали 299 рублей за подключение приложения, и я не знала, что у меня есть подключеное приложение, написала...
Решение возврата комиссии
Была снята комиссия за подписку. Уж не знаю сами подключили в тихаря, или я по ошибке тыкнула не туда, но комиссия списалась, сумма значительная. Написала в поддержку, менеджер...
Решение проблемы по комиссии
Добрый день, делюсь сегодня успешным и моментальным решением своей проблем! Сегодня 25 августа и 22 августа с меня при двух переводах была списана комиссия, хотя раньше её не было...
Скорость,решение проблемы
25.08 написала обращение в банк по поводу неверно списанной комиссии за ультратонкий альфа стикер,деньги вернули буквально через несколько минут. По заполнение обращения всё четко...
Комиссия
Написала 25.08 в чат альфа банка , что за внесение была взята комиссия , я это новое условие не знала , и тут же написав в чат мне ее вернули эту комиссию ! Спасибо вам большое...
Списание денег за страхование карты
14 августа 2026 года в истории приложения заметила списание по страхованию за кредитиную карту. Данную услугу я не подключала, возможно, она сразу была подключена при оформлении...