Ипотека уже не так страшна как раньше!

12.03.2024 12:00
579
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

На данный момент Совкомбанк подошёл по всем параметрам в сравнении с другими банками для оформления ипотеки. Обслуживанием довольна на 100 процентов. Менеджер в отделении всё доступно объяснила и подала заявку на ипотеку, через полчаса пришло одобрение. Дальше дали специалиста по ипотеке и мы все оформляли с ней в режиме онлайн, максимально удобно, специалист очень клиентоориентирован, все вопросы в любое время решаются. Оформили сделку тоже максимально комфортно, банк сам подаёт документы в Росеестр, все оформили не белая по мфц и разным учреждениям. Деньги продавцу поступили в течении 3 дней, мне на следующий день после сделки выписка. И всё, я обладатель квартиры и ипотеки без нервов и проблем) По условиям и ставкам могу сказать что по моим исследованиям Совкомбанк оказался самым выгодным. Вообщем советую,рекомендую,и полностью довольна. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-03-18T08:47:42+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите нам, пожалуйста, о качестве своего обслуживания более подробно. Чем запомнилась консультация сотрудника? Какая помощь была оказана?
Annet555
Помощь оказана максимальная, сотрудник Ирина К-ль, ответила на все интересующие вопросы, а их было много поскольку это моя первая ипотека. Отправляла на проверку ей все документы, где нужно корректировала что нужно переделать, поэтапно объясняла что зачем делать. Были предоставлены все расчёты, всё прозрачно и по процентной ставке и по доп.услугам. Максимально комфортно прошёл процесс оформления и процесс самой сделки, спасибо за квалифицированного сотрудника!
Совкомбанк
Совкомбанк
2024-04-02T09:14:12+03:00
Добрый день! Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями о нашей работе. Для нас очень важно и ценно получать обратную связь от наших Клиентов! Пусть впереди у нас будет много лет прекрасного сотрудничества! Спасибо за Ваши рекомендации. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
70.28%
решено проблем
70 678
отзыва
69 847
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Совкомбанка

Досрочное погашение

Оценка 5

Хочу выразить благодарность службе поддержки совкомбанка. В прошлом месяце сделал рефинансирование ипотеки, достаточно под выгодный процент на рынке. И вот сегодня настал первый... Читать полностью

31.08.2026

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника онлайн чата Андрея за быструю, профессиональную помощь в решении моего вопроса. Нужно было погасить частично платеж по ипотеке, но производить... Читать полностью

22.08.2026

Терпение к клиентам

Оценка 4

Маргарита,думаю искренне поняла что я хочу и помогла оформить заявку оплачивала одну сумму после отключение смс уведомлений в графике отображается теперь что я никогда не платила... Читать полностью

19.08.2026

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

Ранним утром 18.08.26 я обратился в чат с просьбой предоставить бланк заявления Соглашения по форме банка. Соединение с оператором через бота произошло быстро. Оператор Яна... Читать полностью

18.08.2026

Решение вопроса по действующей ипотеке

Оценка 5

У меня не списывались в срок деньги по ипотеке и я не понимала почему. Написала в чат и вопрос решили максимально быстро. Оказывается я положила недостаточную сумму.  На вопросы... Читать полностью

14.08.2026

Страхование ипотеки

Оценка 5

12.08.2026 г. в 09:49 я обратилась в чат банка по вопросу подтверждения ежегодного продления полиса ипотечного страхования. Специалист банка Налия в течение быстрого времени... Читать полностью

12.08.2026

Техподдержка оперативно помогает решать проблемы

Оценка 5

12 августа, в 11 час. 12 мин. обратилась за помощью в чат, необходимо было зачесть сумму, которую я только что внесла на карту, в счет частичного досрочного погашения ипотеки... Читать полностью

12.08.2026

Продукты банка