Не сгораемый бонус
Брала себе карту Альфа банка для переводов денег без комиссии в другой город родственнику, но неделю назад мне понадобилось оплатить дебетовой картой покупку в цветочном магазине, и я вспомнила что когда брала карту мне говорили об бонусе в виде кешбека 1000 рублей. Оплатив картой около 1200 рублей я вспомнила что брала я карту около 3 месяцев назад, и задалась вопросом а может быть этот богус сгорает через какое то время, прочитала документы по этой акции в приложении и ничего не нашла, а сидеть и ждать мне не хотелось, в итоге я вспомнила про поддержку Альфа банка в которую я сразу же и обратилась. 8 марта 2024 года в 11:00 я задала вопрос и через 2 минуты мне дала ответ менеджер Люзия. Она рассказала, что бонус приходит в течение 5-10 дней после покупки, я была рада тому что мне вообще прийдёт бонус да ещё и через такой короткий срок, быстро прикинув, я поняла что букет цветов мне обойдётся в 200 рублей.
Хотелось бы выразить огромную благодарность Альфа банку за прозрачност условий, ведь бонус мог легко сгореть, и выразить благодраность хотельс бы Люзие за её вежливое и понятно объяснение в нескольких словах.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Быстрое решение проблемы с блокировкой карты в чате Альфа-Банка без визита в офис!
Хочу выразить благодарность сотруднице Альфа-Банка Яне за оперативную помощь при разблокировке карты. 24 августа 2026 г. я столкнулась с неприятной ситуацией: мои дети лазили в...
Возврат комиссии за подписку Альфа смарт
11.08.2026г в 7:03 с моей дебетовой карты были списаны денежные средства в размере 399р.,как комиссия за подписку Альфа смарт. 12.08.2026г в 17:27 я написал в чат банка о том...
Комиссия за Альфа Смарт
Списали комиссию за Альфа Смарт в сумме 400 рублей, написал в поддержку, максимально быстро откликнулись и вернули деньги, так же помогли отключить не нужные подписки, спасибо...
Положительный отзыв по взаимодействию с чатом альфа банка
Здравствуйте! Расскажу насчет своего опыта взаимодействия с Альфа банком. 31.07 погасил кредит, и решил поехать в банк для получения документа о закрытии кредита но перед поездкой...
Сотрудник Альфа Банка разъяснил причину снижения суммы выплаченного выигрыша в игре от данного банка
20.08.2026 в 20:06 обратился через приложение Альфа банка с вопросом о том, что в этот день в игре от данного банка под названием "Наобум" выиграл 1400 руб., но по факту начислили...
Обращение по поводу альфа-смарт
Хочу поблагодарить за лояльность и оперативность чата поддержки Альфа-Банка, поскольку моя проблема была решена 💪😄👌 Я сам того не осознавая подключил подписку «Альфа-Смарт» и...
Оперативное решение по обращению
Заметила, что списались деньги за платную услугу. Обратилась 22.08.2026 в чат поддержки, попросила отключить данную услугу. Спустя уже одну минуту пришел ответ: услугу отключили и...