Заслуженное 64 место

Настала моя очередь поделиться опытом взаимодействия с этим банком. Кстати, я настолько не удивлен тем, что на основании народных "симпатий" банк оказался на 64 месте, что вынес это в заголовок. Согласен, что банк находится на этом месте обоснованно и заслуженно. Думаю, на этом движение вниз не завершится. Руководство банка активно работает в данном направлении.

Итак, поехали.

Клиентом банка я стал весной 2022 года. Меня интересовало премиальное обслуживание без оплаты, поэтому я сразу же стал соблюдать специальные требования.

Вначале премиальное обслуживание для меня действительно было бесплатным, но в августе 2022 года с меня списали комиссию, так как я, якобы, не выполнил условия акции. Об этом я здесь подробно писать не буду, так как это дела минувших дней. Об этом я сообщил в прокуратуру и попросил провести соответствующую проверку.

Сейчас я расскажу о ныненшнем обмане, который произошел только что. Это инетерснее.

Итак, по условиям акции я должен тратить в формате "покупок" более 40.000 рублей в отчетный период.

С 11 февраля по 10 марта 2024 года я постратил примерно 55.800 рублей. Это на 15.800 рублей больше той суммы, которая указана в акции.

Утром 12.03.2024 я обнаруживаю, что с меня банком списана комиссия - 2.500 рублей. За что? За то, что, якобы, не выполнил условия акции.

Написал в поддержку. Оттуда ответ: мол, вы потратили 33.000 рублей, условия не выполнили, и с вас комиссия списана правильно.

Как говорится, комментарии излишни. Вопросов по поводу данного банка у меня больше нет. Как далее коммуницировать с данным банком - мне тоже понятно.

В общем-то, я даже рад, что сегодня произошла вторая история. Дело в том, что забросил первую историю (август 2022 года) и перестал заниматься ею. Но сегодня банк меня взбодрил, и я теперь займусь обеими историями.

Вот такой банк, котоый не брезгует серыми технологиями. Налицо введение клиента в заблуждение, прдоставление заведомо недостоверной информации и, как следстввие, незаконное завладение денежными средствами клиентов. Я уже молчу по поводу неуважительного отношения к клиентам.