Россельхозбанк

Невозможно получить справку

12.03.2024 15:26
1201
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена
Хочу поделиться своим опытом общения с этим чудо банком. Вот уже на протяжении 3-4 лет я пытаюсь получить от этого непонятного учреждения справку о доходах госслужащего. И все эти годы банк через веб или мобильное приложение направляет справку, которая не соответствует форме, утвержденной ЦБ. Я уже неоднократно писал жалобы в ЦБ. После них мне конечно же давали справку установленной формы. Но, простите меня, это надо быть очень трудным и находится в танке чтобы всё это время не подправить программу. И в этом году такая же ерунда. Ёжики плакали, кололись, но продолжали жрать кактус. Поэтому пришлось ещё раз написать в ЦБ. Мне конечно интересно когда ишак сдохнет но нервы себе мотать больше не хочу. Поэтому вывел все активы и закрыл свое присутствие в этом недоразумении. Поэтому всех госслужащих предупреждаю не связывайтесь с этим банком. Потом очень трудно получить нормальные справки о доходах. И что самое предательское вам дадут справку. По ней отчитаетесь а она неверной формы и выявится нарушение. Банк потом умрет ри а вот вы будете отвечать. Лучше жить спокойно без этого чуда.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-03-18T17:27:30+03:00
Расскажите, пожалуйста, более подробно, по какому каналу связи вы обращались в банк? Какие сложности были при получении справки?
Antiba1974
2024-03-25T17:26:04+03:00
Т9 как всегда исправляет. Предложение было такое. "Банк потом умоет руки а вот вы будете отвечать." За справкой обращался через мобильное приложение. Сложностей в получении не возникало. За исключением несоответствия ее установленной форме. При этом возможность направить обращение в банк отсутствует как в мобильном приложении так в веб версии. А ждать оператора на горячей линии более 10 мин извините я не могу.
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2024-03-14T16:58:12+03:00
Здравствуйте! Благодарим за обращение. При формировании справки госслужащего через Мобильное приложение Банка в разделах: «Доход от ценных бумаг» и «Сведения о ценных бумагах» указана следующая информация: «Уважаемый клиент! Для получения сведений по ценным бумагам Вам необходимо обратиться в офис банка». В соответствии с правилами совершения в АО «Россельхозбанк» операций по вкладам физических лиц, сведения предоставляются как при личном обращении вкладчика (представителя) в Банк, так и по запросу, полученному Банком через систему дистанционного банковского обслуживания при наличии в Банке технической возможности. Сообщаем, что в случае необходимости получения справки, отражающей информацию в соответствии с Указанием Банка России от 27.05.2021 № 5798-У, Клиент может обратиться в подразделение Банка с письменным запросом о необходимости её предоставления. С уважением, АО «Россельхозбанк»
Antiba1974
2024-04-03T11:30:14+03:00
Оказано содействие работниками Чувашского РСХБ. Справка получена. Если бы не они до последнего отстаивал бы свою оценку. А так считаю, что проблема решена. Вопрос снят.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

6 место
из 307 банка
4,83
средняя оценка
34.42%
решено проблем
9 438
отзыва
9 354
ответов
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Россельхозбанк

Мой счёт
Россельхозбанк
до 14%
годовых
от 30 дн.
срок

Россельхозбанк

Свой вклад (в конце срока)
Россельхозбанк
до 13.1%
годовых
от 60 дн.
срок

Россельхозбанк

Свой вклад (ежемесячно)
Россельхозбанк
до 13.04%
годовых
от 60 дн.
срок

Россельхозбанк

Доходный (в конце срока)
Россельхозбанк
до 11.8%
годовых
от 91 дн.
срок

Отзывы о продуктах Россельхозбанка

Благодарственное письмо

Оценка 5

10.09.2026 года был в офисе Россельхозбанка в городе Адыгейск по улице пр-кт. Ленина 13. В офис я подошел в 09:30 клиентский менеджер встретил меня пригласил к окошку уточнила... Читать полностью

10.09.2026

Благодарность сотрудникам банка

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику Гульнаре Б.отделения банка по адресу ул. Калинина, 20 в Языково. Посетила офис 6 августа в 9:40 утра. Нужно было одновременно решить два... Читать полностью

08.09.2026

Рекомендую Россельхозбанк!

Оценка 5

Добрый день! Хотела бы поделиться своим опытом посещения офиса Россельхозбанка в городе Скопин. Я обратилась в данный офис 7 сентября 2026 года для установки сервера самозанятых и... Читать полностью

08.09.2026

Потребительский кредит

Оценка 5

07.09.2026 посетил банк в г.Кызыл ул.тув.добровольцев д.23. Обратился за кредитом.сотрудник очень понятно объяснил все условия-проценты,сроки,способы оплаты.оформили заявку и сразу... Читать полностью

08.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Обратился в отделение россельхозбанка на кубанской набережной 33. Где-то в 15:30, за снятием биометрии. Сотрудник Алина помогла выбрать талон. Пригласила сразу на обслуживание. По... Читать полностью

07.09.2026

Реквизиты

Оценка 5

Здравствуйте! Я являюсь клиенткой Россельхозбанка в с. Касумкент и хотела бы поделиться своим честным впечатлением от обслуживания в данном офисе. 07.09.2026 г. я обратилась в... Читать полностью

07.09.2026

Благодарность за хорошее и качественное обслуживание

Оценка 5

Хочу поделиться приятными впечатлениями от визита в отделение Россельхозбанка Дополнительного офиса в городе Советске 20.08.2026. Истек срок действия карты, нужно было... Читать полностью

02.09.2026
Все отзывы

Продукты банка

Отзывы о продуктах банка