Помогли применить промокод на 10% кэшбэка

12.03.2024 17:32
620
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Отзыв проверен

Здравствуйте! Мне на почту пришло письмо: "Необычный день - нестандартная задачка на логику! Впишите ваш ответ и получите промокод!" Я ответила, промокод получила и активировала его. Но в личном кабинете написано, что действует он до 13.03.2024, а применить его можно в период с 29.02.2024 по 11.03.2024 23:59:59. (Примените промокод на одну покупку, любыми средствами у партнеров на сумму от 100 руб. в период с 29.02.2024 по 11.03.2024 23:59:59, и мы начислим Вам кэшбэк - 10% от покупки). 

      Мне удобно было совершить покупку 12.03.2024 года, ведь промокод действует до 13.03. И я не могла понять, начислят ли мне кэшбэк 10%. С этим вопросом я обратилась в онлайн-чат. 

К-а Анастасия специалист поддержки компетентно, оперативно, доброжелательно всё мне разъяснила: покупка должна быть совершена именно в период с с 29.02.2024 года по 11.03.2024 года. Сам же промокод действует до 13.03.2024 года, то есть активировать его можно до 13.03. Я очень благодарна Анастасии. 11.03. я съездила в Карии совершила покупку заёмными средствами. Сегодня промокод активировала и мне начислили 10% кэшбэка!

     Спасибо огромное любимому банку за такие подарки!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-03-18T13:25:03+03:00
Письмо получили, оценка засчитана.
Совкомбанк
Совкомбанк
2024-03-16T17:22:21+03:00
Добрый день! Мы очень признательны Вам за то, что нашли время, чтобы оценить работу нашего коллеги и написать отзыв. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Для нас огромная радость, что Вы остались довольны! По возможности просим Вас направить скриншот из чата на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв и написать об этом в комментариях. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.38%
решено проблем
73 051
отзыв
71 889
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Оформили карту

Оценка 5

Хороший и компитентный сотрудник банка, помогла и оформила карту, ответила на все вопросы и посоветовала наилучший для меня вариант. буду и впредь приходить в банк для консультации... Читать полностью

13.09.2026

Терпение)

Оценка 5

У меня возник вопрос по распределению денежных средств вносимых на погашение рассрочки, позвонив на горячую линию Совкомбанка, мне ответила Лилия, которая терпеливо разложила мне... Читать полностью

12.09.2026

Карта Халва

Оценка 5

Добрый день, обратилась в чат Совкомбанка 12.09.2026 в 13.40 с вопросом "Что мне даст выполнение условий Супер бонусов за текущий период? Я использую только заемные средства... Читать полностью

11.09.2026

Уменьшение кредитного лимита

Оценка 5

Возник вопрос по уменьшению кредитного лимита по карте халва, специалист банка Ж-ва очень быстро помогла уменьшить кредитный лимит по онлай-чат с разъяснениями и предложениями... Читать полностью

08.09.2026

Помощь в онлайн чате

Оценка 5

05.09.2026 в 15.53 обратилась в чат за помощью . В конце августа получила предложение от банка - дарим кешбэк 15% на одну покупку у партнера если до 31.08 сделаете 4 любых покупки... Читать полностью

05.09.2026

Подписка халва 10

Оценка 5

Добрый день.Хочу поблагодарить сотрудника банка за быстрое решение моего вопроса. Вопрос был о подписке кредитной карты халва,звонок был в 12:00 (5.09.2026г) Сотрудник банка мне... Читать полностью

05.09.2026

Возврат комиссии

Оценка 4

31.09.2026 мной был сделан перевод денег на озон, из-за невнимательности перевод был сделан с заёмных средств, была списана комиссия. 01.09.2026 в 17 часов 45 минут местного... Читать полностью

04.09.2026

Продукты банка