Консультация по вкладу с ежемесячным снятием процентов

13.03.2024 07:56
537
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Я клиент банка, задумалась о вкладе, примерно на год, но со снятием процентов ежемесячно, так удобней, каждый месяц оплачивать мобильную связь и хотя бы частично ЖКХ, написала в чат, попросила консультацию. Обратилась 13 марта 2024,в 08:47,ответила Анжела и перевела профильный отдел, далее Никита проконсультировал, возникли вопросы;есть ли вклад с ежемесячным снятием процентов, ставка, возможность пополнения и снятие, как открыть, ответа в чате ждала недолго, пришло уведомление об ответе и мы приступили к диалогу, оператор рассказал все в деталях. 

При открытие вклада, открывается он в приложение, все потребности я указываю сама:

При открытии любого вклада я выбираю условия начисления процентов:

- с капитализацией — начисленные проценты ежемесячно прибавляются к сумме депозита;

- без капитализации — начисленные проценты перечисляются на экспресс-счет.

Также вклады отличаются по:

- минимальной сумме

- сроку

- возможность пополнения и частичного снятия

Все параметры я ему указала. 

Условие ежемесячного начисления процентов на экспресс-счёт вы можете выбрать на этапе открытия любого вклада.

Экспресс-счёт открывается автоматически при открытии вклада.

Открыть вы можете в приложении → Витрина → Новый счёт или продукт → Накопления → Альфа-Вклад

Далее в приложении можете подобрать необходимы для вас условия:

- срок 

- возможность пополнения и частичного снятия средств из тела вклада

- оставлять проценты на вкладе или выводить на экспресс-счёт

- процентная ставка

Возможный срок: 

- 3, 4, 6, 9 месяцев

- 1, 1.5, 2, 3 года

Минимальная сумма для открытия вклада - 10 000 рублей.

На вопрос 10 000р это минимальная сумма по всем вкладам, он ответил и помог тут разобраться:

Не совсем, от суммы вклада зависят остальные параметры указанные выше в ответе.

В приложении вы можете подобрать оптимальный вариант для вас.

Ставку в приложении рассчитаем автоматически. Указываем и изменяем внизу окна в онлайн режиме в зависимости от параметров.

Работу оператора и банка с его удобством открытия вклада, оценила, на все вопросы были даны ответы, не отлынивали и вежливо провели консультацию, за всю программу выбора вклада рассказали, длительного ожидания, не было. Вопрос решен и далее я сама разберусь как мне будет удобно его открыть, банк все автоматизировал. Предложили и дальнейшую помощь в подборе. Спасибо. 

Скриншоты отправила вам на электронную почту. Спасибо!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-03-23T01:23:00+03:00
Оценка зачтена.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-03-22T10:55:08+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
52.39%
решено проблем
195 765
отзыва
194 351
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Альфа-Банка

Открытие вклада

Оценка 5

Добрый день! 14.08.2026 в офисе банка открывала вклад, обслуживал специалист Иван.   Понравилось, что все оформили быстро, сотрудник банка был вежлив, внимателен, терпелив ( у... Читать полностью

29.08.2026

Тема: Развеяли сомнения по акции «Стань миллионером» в чате приложения

Оценка 5

Текст отзыва:Хочу поблагодарить сотрудницу поддержки Альфа-Банка Анну за быструю помощь, вежливость и детальную консультацию по условиям розыгрыша.Недавно я открыла счет «Стань... Читать полностью

28.08.2026

💥 Оператор Альфа банка помог разобраться 🖍️

Оценка 5

В августе я оформил НС на ежедневный остаток с приветственной ставкой 13% годовых на 2 месяца. А сейчас увидел в приложении Альфа банка, что НС под 12%. Поэтому 27 августа в 20:33... Читать полностью

27.08.2026

Помощь с вкладом

Оценка 5

Точно помню, что у меня есть открытый вклад в банке причем очень давно. Ориентировочно открыт должен быть до сентября..Обновив мобильное приложение его не нашёл через время. Узнать... Читать полностью

26.08.2026

Консультация по Альфа-Вкладу

Оценка 5

25 августа 2026 года около 22:25 обратился в чат приложения Альфа-Банка для консультации по инвестиционным продуктам. Планировал разместить порядка 50 тысяч рублей на срок 2–3... Читать полностью

25.08.2026

Открытие вклада

Оценка 5

На днях обращалась в отделение банка для открытия вклада под выгодные 20%! Не могла пропустить такое предложение и пошла в отделение. Не смотря на большое количество людей в офисе... Читать полностью

25.08.2026

помощь сотрудника

Оценка 5

Сотрудница Мария быстро разобралась в вопросе, понятно объяснила, чем отличается Альфа-Счёт от Альфа-Вклада и помогла открыть вклад в приложении под 19,5%. Особенно понравилось... Читать полностью

24.08.2026

Продукты банка