Обслуживание без очереди

13.03.2024 13:36
978
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Добрый день, пришла в офис за картой, с порога услышала:Добрый день, проходите, пожалуйста, присаживайтесь, какой вопрос? Выдали карту, установили онлайн, подключили сбп., рассказала про Вклады и кредитную карту, спросила про Сотрудник Татьяна Б-ова занималась только мной, спасибо за качественный сервис

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-03-18T09:58:24+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, о взаимодействии с сотрудником Банка более детально :сколько времени занял весь процесс обслуживания? Была ли очередь в отделении? Что именно хотели бы оценить в работе сотрудника? 26.03.2024 С учетом дополнительной информации, полученной от автора, оценка засчитана.
user-864917308265
2024-03-21T05:51:04+03:00
Добрый день, выдача карты заняла примерно 15 мин, т к в офисе кроме меня,клиентов не было, ещё минут 15 сотрудник рассказывала про Вклады и кредитки, Понравилось, что не ждала, что приветствовали, как буд-то ждали меня, оцениваю отношение сотрудника к клиенту: не формальное, доброжелательное.
Банк ЗЕНИТ
Банк ЗЕНИТ
2024-03-13T14:49:45+03:00
Приветствуем! Спасибо за отзыв! Нам важно получать обратную связь от наших клиентов. Спасибо, что поделились своими впечатлениями! Будем и дальше стараться вызывать только положительные эмоции! Чтобы администраторы Банки.ру засчитали оценку, пожалуйста, напишите в комментариях: - дату и время обращения в банк. Если возможно, пожалуйста, добавьте к отзыву фото или сканы документов, полученных в офисе. Информацию можно направить по адресу responses@banki.ru со ссылкой на ваш отзыв. С уважением, Банк ЗЕНИТ

О банке

Народный рейтинг

18 место
4,84
средняя оценка
28.26%
решено проблем
2 160
отзыва
2 135
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка ЗЕНИТ

Смена пин-кода и дбо

Оценка 5

27 августа 2026 года приехала в офис банка в городе Бавлы. Забыла пин код на карте и не могла войти в приложение банковское,нужно было сделать обновления. Офис чистый,светлый... Читать полностью

27.08.2026

Дебетовая карта

Оценка 5

Обращался сегодня 27.08.2026.В очереди ждал не долго.Вызвали через минуту.Талон взял в 12:48.Время обслуживания заняло 20-25 минут.Оформлял дебетовую карта и установил приложение... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность

Оценка 5

27.08.26 обратились в офис по адресу ул. Челюскинцев 13 в офис Новосибирск 54. Обслуживались у сотрудницы банка К-ой Юлии. Очереди не было, вызвали сразу. Так как взяли автокредит... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Обратилась в отделение банка Зенит в городе Мытищи, на улице Мира, 26.08.2026г. в 16.10. Я пришла для оформления дебетовой карты. Взяла талон, очереди не было, поэтому меня сразу... Читать полностью

26.08.2026

Консультанты

Оценка 5

Очень вежливые консультанты и операторы онлайн, всегда во всех вопросах помогут найти решение, вежливо все объясняют.  В деле банкротства чтоб получить прожиточный минимум, всегда... Читать полностью

26.08.2026

Обслуживание

Оценка 5

Сегодня 26.08.2026 приходил в зенит банк в городе Сочи по адресу НавагинскАя 14 в 11.00. Обслуживался у К-вой Александры М.,очереди не было,я сделал дебетовую карту и платежный... Читать полностью

26.08.2026

Дебетовая карта

Оценка 5

Добрый день, сегодня была в офисе на Свердлова 70 , в офисе было чисто , очереди не было, при входе в офис я взяла талончик и меня пригласили к окошку 3 , там сидела милая девушка... Читать полностью

26.08.2026

Продукты банка