Отказ в получении второго транша из-за некорректной работы VIEWAPP
Добрый день! Оформили семейную ипотеку на строительство дома в декабре 2023 года. Первый транш получили быстро, но со второго начались какие-то танцы с бубном... Банк теперь работает только через приложение viewapp, фото и видео в которое нужно грузить только в онлайн режиме. Так вот, если вам пришёл отказ через несколько дней (рассмотрение документов), то всё нужно грузить заново в онлайн режиме. Если ваш участок находится как у нас за 2 часа езды, то вот вам увлекательный аттракцион. И фото должны быть сделаны только в дневное время (прощай, работа).
Мы с маленьким ребенком не настолько мобильны, чтобы ездить на такие расстояния за фоточками.
У нас как обычно: что-то придумали, а подумать забыли...
Спасибо, сбер, за сотрудничество!
Семейным везде рады...
Да, и нам не помогают ни в чате, ни в отделении! Видимо довести обучение до сотрудников тоже не потрудились, так как все на нас смотрят ОГРОМНЫМИ и хлопающими глазами.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы об ипотеке Сбербанка
Благодарность Адиме
Наш менеджер Х-на Адима Ж-на быстро и профессионально провела сделку, помогла с оформлением страховки, оперативно внесла правки в договор, разъяснила все моменты. Выражаю...
Благодарность сотруднику
Хочу выразить свою искреннюю благодарность за профессиональное и внимательное сопровождение при оформлении ипотеки сотруднику банка ПАО Сбербанк К-ву Павлу. Процесс получения...
Благодарность
Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику вашего банка офис на Ворошиловский 86 менеджеру К-ву Павлу Я обратилась с вопросом по условиям кредита, и он проявила высочайший...
Благодарность
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам отделения банка, в частности Елсуковой Татьяне и руководителю Шаровой Елене за оперативность в проведении ипотечной сделки! Я...
Благодарность сотрудникам
В августе 2026 года в банке Сбербанк г. Ангарск, 7 микр. дом 25, у меня была сделка по военной ипотеке, программа зависла и сотрудник К-ва Марина нашла решение и сделка прошла...
Спасибо службе заботы Сбера
Добрый день! общалась по поводу справку об уплаченных процентах в отделение Сбера и в Домклик, долго пытались, но ничего не могли сделать. Обратилась в службу заботы Сбера через...
Отзыв о получении услуги вывода созаемщика из ипотеки
Здравствуйте! Хочу выразить благодарность сотрудникам Домклик за помощь в оформлении смены титульного заемщика по ипотечному договору и выводе созаемщика. После развода с мужем...