2 марта в 16.35 обратился в чат поддержки за консультацией.
Реально удобный и грамотный, продуманный и нужный чат с отзывчивыми сотрудниками у Альф-банка!
Отлично экономит время и подходит для быстрой помощи!
Мне нужно было узнать, как пользоваться системой Альфа-пей, как пользоваться и какие преимущества дает.
Попросил Альфа-Помощника перевести на реального человека.
Сотрудник Ангелина, была очень вежлива, попросила немного подождать.
Сказала, что нужно проверить для меня информацию.
После не долгого ожидания, в течении буквально нескольких минут, объяснила как пользоваться услугой, какие преимущества дает и какая выгода в использовании.
Все быстро и главное понятно, прочитал и сразу настроил Альфа-пей!
Решение моего вопроса не заняло много времени, что очень было приятно и помогло мне в итоге определиться с решением воспользовался услугой Альфа-пей.
Спасибо огромное, за помощь сотруднику банка Анлелине, за быструю ответную реакцию и помощь в чате!
Рекомендую пользоваться Альфа-Банком и его классной услугой Альфа Пей, значительно проще оплата, чем ходить с пластиком и все в одно приложении!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Возврат оплаченной комиссии
09.09.26 в мобильном приложении увидела, что за перевод по операции удержали комиссию. Так как при самой операции об этом не было уведомления, решила обжаловать операцию...
Закрытие счета
9 сентября обратилась по вопросу закрытия счета в банке. Сотрудник Ирина проконсультировала о платных услугах, которые меня не устраивали. Ей были предложены условия дальнейшего...
Спасибо за быстрое решение!
9.09.2026 обратился в чат банка с вопросом о списании комиссии за подписку Альфа-Смарт. Услуга была подключена в результате некорректной консультации, меня не проинформировали о...
Альфа безопасность
Я являюсь клиентом Альфа Бизнес Банка уже не первый год, и за это время сложилось достаточно четкое представление об удобстве их онлайн-сервисов, в частности, мобильного приложения...
Баллы Альфа бизнеса
Пользуюсь услугами Альфа бизнес Банка не так долго, но в целом впечатления складываются положительные. Мобильное приложение интуитивно понятное, без лишних наворотов, что для меня...
Обращался с просьбой уточнить свои вопросы
30.08.2026 обращался в онлайн чат в Альфа-банк с вопросом по начислению бонусов и инвесткопилку, сотрудник Анна помогла мне с вопросом о начислении бонусов, вежливо все...
Чат поддержки Альфа-Банка
Хочу поделиться своей историей. С меня списали деньги за услуги Альфа-Банка.14 августа я обратилась в службу поддержки банка через чат в приложении. Моим вопросом занималась...