Очень нравится этот банк

13.03.2024 17:17
467
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Обратилась в чат поддержку 08.02.2024 в 22:00, чтоб проконсультироваться по поводу открытия вклада на 100 000 руб. сроком на 5 лет. Отвечала на все мои вопросы Виктория. Мне объяснили, что максимальный срок открытия вклада составляет 3 года, что меня тоже и устроило. Так же сказали, что ставка составляет 12%, что довольно круто! а с капитализацией 15%. Объяснили, что данный вклад не предусматривает для снятия и пополнения наличных. Ответили быстро на все мои вопросы, а главное понятно.Понравилось, как проконсультирвала Виктория, все четко и по полочкам.Плюсов очень много, буду думать, когда открывать вклад. Еще раз убедилась в том, что АльфаБанк быстрый, надежный и удобный!!)

Очень нравится пользоваться данным банком. Много фишек, особенно радует кэшбек. Работники банка действительно вовлечены в свою работу, что тоже не может не радовать. Уже многим своим знакомым порекомендовала Альфа Банк☺️

Скрины с чатом отправила на почту responses@banki.ru😊 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-03-22T09:56:06+03:00
Спасибо за отзыв! Письмо получили. Ждем ответ банка. 26.04.2024 Оценку засчитали.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-03-22T09:56:06+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
52.22%
решено проблем
195 412
отзыва
194 256
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Альфа-Банка

Тема: Развеяли сомнения по акции «Стань миллионером» в чате приложения

Оценка 5

Текст отзыва:Хочу поблагодарить сотрудницу поддержки Альфа-Банка Анну за быструю помощь, вежливость и детальную консультацию по условиям розыгрыша.Недавно я открыла счет «Стань... Читать полностью

28.08.2026

💥 Оператор Альфа банка помог разобраться 🖍️

Оценка 5

В августе я оформил НС на ежедневный остаток с приветственной ставкой 13% годовых на 2 месяца. А сейчас увидел в приложении Альфа банка, что НС под 12%. Поэтому 27 августа в 20:33... Читать полностью

27.08.2026

Помощь с вкладом

Оценка 5

Точно помню, что у меня есть открытый вклад в банке причем очень давно. Ориентировочно открыт должен быть до сентября..Обновив мобильное приложение его не нашёл через время. Узнать... Читать полностью

26.08.2026

Консультация по Альфа-Вкладу

Оценка 5

25 августа 2026 года около 22:25 обратился в чат приложения Альфа-Банка для консультации по инвестиционным продуктам. Планировал разместить порядка 50 тысяч рублей на срок 2–3... Читать полностью

25.08.2026

Открытие вклада

Оценка 5

На днях обращалась в отделение банка для открытия вклада под выгодные 20%! Не могла пропустить такое предложение и пошла в отделение. Не смотря на большое количество людей в офисе... Читать полностью

25.08.2026

помощь сотрудника

Оценка 5

Сотрудница Мария быстро разобралась в вопросе, понятно объяснила, чем отличается Альфа-Счёт от Альфа-Вклада и помогла открыть вклад в приложении под 19,5%. Особенно понравилось... Читать полностью

24.08.2026

Альфа-вклад

Оценка 5

23 августа написал в чат приложения, чтобы разобраться с накопительными счетами и вкладами — хотелось положить деньги с максимальной выгодой. Сотрудница Мария быстро разобралась... Читать полностью

24.08.2026

Продукты банка