Добрый вечер!
У меня сегодня 13 марта днем слетел доступ в личный кабинет.
Я никак не могла его восстановить, перепробовала все варианты .
Позвонила в отделение банка г. Самары .
Трубку взяли моментально. Это была девушка Екатерина.
Я объяснила ей свою проблему. Хотелось решить все по телефону .
Я работаю и ехать в отделение времени у меня нет .
В личный кабинет надо было войти срочно.
Екатерина помогла мне восстановить доступ, объяснила , что и как надо сделать .
И все получилось!!!
Екатерина, кроме того, объяснила как в дальнейшем восстанавливать доступ и брать
любые справки бесплатно и моментально (за это отдельно огромное спасибо!!!)
Консультация по телефону заняла всего 5 мин .
Екатерина, огромное Вам спасибо , что помогли мне и не заставили ехать в офис.
От всего сердца благодарю .
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Кредит Европа Банка
Восстановление мобильного приложения
Обратилась за помощью на Калинина 62 для восстановления доступа к мобильному приложению, меня приняла сотрудница М-а Анастасия за 6 окном, распечатала реквизиты текущего счета, так...
Благодарность!
Добрый день! Недавно у меня возникла проблема со входом в приложение, я не знал как её устранить. Решил обратиться в отделении банка по адресу вельяминовская Д. 6 ближе к часу дня...
Быстрое обслуживание
Добрый день! 26 августа я пришла в банк на Невском проспекте 137 получить проценты по вкладу и переоформить его, взяла талончик и меня сразу пригласила менеджер Оксана Ф. я...
Помощь оператора в офисе обслуживания
Добрый день.Сегодня обратились в офис обслуживания банка в Москве на ул. Менжинского, 23 для открытия дебетовой карты для моей пожилой мамы(82 года). Оператор подробно выслушала...
Быстро восстановили доступ на Ленинском проспекте
Большое спасибо сотруднику Валерии из офиса на Ленинском проспекте д. 75 за быстрое решение вопроса. 27 августа в 13:00 приехала в офис решить проблему с входом в приложение банка...
Спасибо за быстрый выпуск карты
Мне потребовалась карта для расчетов на маркетплейсах и услуг ЖКХ. Я выбрал карту плюсов Европа банка. В офисе на парке победы меня сразу без очереди пригласил сотрудник Иван. Он...
Благодарность специалисту Наталье
25.08 обратилась в отделение г Омска по вопросу восстановления мобильного приложения. Являюсь давно клиентом банка, но перестало работать приложение, не смогла сама восстановить...