Специалист чата подсказала, где в приложении найти раздел с акциями и спец. предложениями

13.03.2024 21:59
1329
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Сегодня, 13 марта 2024 г., в 11:44 зашла в мобильное приложение Зенит банка, чтобы в чате узнать у оператора, где в приложении можно посмотреть все акции, спец. предложения и промокоды при оплате картой банка. 

К диалогу специалист Анастасия подключилась сразу. Она сообщила, что для подготовки ответа потребуется некоторое время и далее сориентировала, как найти нужный раздел здесь в приложении плюс дополнительно прислала ссылку для просмотра через браузер. 

Всю необходимую мне информацию я получила в удобном формате в онлайн-чате. Хотела бы поблагодарить Анастасию за помощь по моему запросу!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-03-18T11:41:08+03:00
Спасибо за отзыв. Письмо от автора получили. Оценку засчитываем.
Банк ЗЕНИТ
Банк ЗЕНИТ
2024-03-14T09:01:30+03:00
Добрый день! Спасибо за отзыв! Приятно, что вы остались довольны работой сотрудника. Надеемся, что дальнейшее обслуживание ещё не раз удостоится наивысшей оценки. По возможности добавьте, пожалуйста, к отзыву скриншот вашей переписки с сотрудником. Информацию можно направить по адресу responses@banki.ru со ссылкой на ваш отзыв. С уважением, Банк ЗЕНИТ

О банке

Народный рейтинг

18 место
4,84
средняя оценка
27.91%
решено проблем
2 017
отзыва
2 010
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка ЗЕНИТ

Консультанты

Оценка 5

Очень вежливые консультанты и операторы онлайн, всегда во всех вопросах помогут найти решение, вежливо все объясняют.  В деле банкротства чтоб получить прожиточный минимум, всегда... Читать полностью

26.08.2026

Дебетовая карта

Оценка 5

Добрый день, сегодня была в офисе на Свердлова 70 , в офисе было чисто , очереди не было, при входе в офис я взяла талончик и меня пригласили к окошку 3 , там сидела милая девушка... Читать полностью

26.08.2026

Обслуживание в банке

Оценка 5

Недавно стала клиентом банка, получила дебетовую карту и открыла вклад. Нравится программа лояльности. Надежный банк. Особо хочу отметить скорость получения именной карты. Сделала... Читать полностью

25.08.2026

Благодарность

Оценка 5

20 августа 2026 года обратилась в отделение банка поменять персональные данные,а также выпустить новую карту. Всё произошло четко и быстро, в очереди не стояла, главный менеджер... Читать полностью

24.08.2026

Отключение СМС уведомлений

Оценка 5

«Обратился в поддержку Банка ЗЕНИТ, чтобы отключить СМС‑уведомления — не хотела получать лишние оповещения. Оператор Наталья всё быстро объяснила, уточнила, действительно ли я хочу... Читать полностью

21.08.2026

Дебетовая карта

Оценка 5

Добрый день. 19.08.2026 в офис банка по адресу улица Ленина 46 , г. Ижевск по вопросу окончания по вкладу, срок которого истекает 30 августа. Линара полностью рассказала про все... Читать полностью

19.08.2026

Стикер

Оценка 5

Добрый день! 18.08.2026 года в 14 часов обратилась в офис Банка Зенит, в городе Азнакаево, для получения стикера по зарплатной карте. В офисе очереди не было , взяла талон на... Читать полностью

18.08.2026

Продукты банка