Жалоба!
Ситуация 1: Пришла закрыть карту и счёт 12.03.2024 сотрудник Оксана по адресу г Бузулук ул Чапаева д 8. Взяла паспорт что то там сделала и сказала , что счёт закроется в течение 45 дней, итог пишу в чат, что бы уточнить были ли какие-то действия с этой картой и счётом для закрытия, мне отвечают в чате что НЕТ. По каким причинам не понятно. Пишут что не могут сказать почему сотрудник не закрыл. Я обратилась не для того, что бы меня выставили дурой и сказали, что закрыли.
Ситуация 2 так же при обращении 12.03.2024: Супруг на СВО нет возможности оплачивать его кредит хотела оформить кредитные каникулы, которые ПО ЗАКОНУ должны предоставить, все тот же сотрудник Оксана говорит нет каникулы, что бы оформить надо кучу документов принести поэтому лучше платите и не факт, что вам их одобрят. По каким причинам тоже не понятно. Напишу ещё жалобу в Центро Банк.
Это просто ужас, а не обслуживае. Больше в этот банк не ногой. И всем буду говорить, что бы стороной обходили!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Помощь в оформлении
Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте.
Покупки по зеленой цене на Ozon
2 сентября 2026 года в 19:52 обращался в онлайн чат Совкомбанка,чтобы узнать как сделать покупку на Ozon картой Совкомбанка ,чтобы она прошла по сниженной зеленой цене . Так, в...
Приходные и расходные операции по Халве!
Я имею на руках карту Халва. Я получил ее в Москве. Мне для пополнения средств необходимо было выяснить могу ли внести деньги через банкоматы банка ВТБ, самые распространённые в...
Благодарность за оперативное решение вопроса
4 сентября 2026 года в 12:44 обратилась в чат Совкомбанка для определения статуса моей карты Халвы. Я являюсь пенсионером, которому положены льготы по карте Халва, а именно скидка...
Вопрос по дебетовой карте
Вопрос был по дебетовой карте, карта была открыта 20 июля, меня интересовало с какого периода с какого конкретно дня с 1 числа мес. или со дня открытия карты у меня считается...
Не получилось перевести деньги со своих счетов
03.09.2026 в 12:00 я обратился за помощью оператора в мобильный чат в приложении Совкомбанка. Не получалось пополнить дебетовую карту со своего накопительного счёта. Оператор...
Проблемная оплата
Выражаю благодарность менеджеру Екатерине, которая помогла разрешить вопрос по начислению баллов. Проблема заключалась в том, что магазин-партнер М-ль А-а навязал оплату по СБП...