СБЕР - хуже банка я не знаю!

14.03.2024 04:11
1039
4
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Пошел вчера вечером снять деньги в банкомате, чтоб положить по Самоинкассация на бизнес счёт для погашения кредита в г.Пушкин, СПб, ул.Московская. По заявлению Марии А. на banki.ru - этот глючный терминал за полгода (с сентября) уже несколько раз починили. Ну я значит пришел такой довольный, наконец банкомат работает. Но не тут-то было. Этот терминал НИКТО ремонтировать по ходу и не собирался. Вот ссылка на свежее фото: 

https://drive.google.com/file/d/1CASt3tZWbpWJ6A7E-bodv9MVDRMBGZEQ/view?usp=drivesdk

Похоже никто тут nfc-модуль не менял. Просто наврала Мария, что мол я провела несколько раз проверку, мы его починили и банкомат работает в штатном режиме. Это значит "штатный режим", когда датчик карту не читает? В отделении терминалы читают её без проблем, только оно закрыто после 19ч. Пришлось вставлять карту в банкомат. Хотя я делать это очень не люблю, после того как этот терминал Сбербанка у меня сожрал пластиковую карту пару лет назад. И пока я пришел с документами через день, то сотрудники банка сказали, что мы карту разрезали и выбросили по требованиям безопасности. Пришлось перевыпускать новую. 

Вобщем у меня просрочка по кредиту. Заработал денег. Надо было их в терминале перекинуть на кредит. Так меня научили в отделении СБЕРа для юрлиц. Но ваш долбаный банкомат СНОВА не работает. Сбербанк как всегда на высоте по вранью. Вы его хоть ремонтмровали? Он мало того, что не читает карту, когда прикладываешь. Так ещё и наличку снять невозможно, чтоб положить на кредит. Вот фото, что он не выдаёт наличные 

https://drive.google.com/file/d/1CASt3tZWbpWJ6A7E-bodv9MVDRMBGZEQ/view?usp=drivesdk

Вам там в Сбербанке врать не надоело, что вы постоянно ремонтируете этот банкомат уже полгода? Может пора заменить его? Я из-за вас не закинул деньги на кредит. А завтра ваши телефонистки опять будут названивать мне с вопросом: почему вы не внесли платёж по кредиту? Так вы им объясните тогда, что у нищего Сбербанка нет денег, чтоб заменить единственный терминал в центре г.Пушкин. Поэтому ваши клиенты после закрытия отделения вечером, не могут пополнить кредитный счёт.

Походу вы только и можете грабить многодетные семьи в Год семьи, да угрожать социальному бизнесу коллекторами, судами и закрытием Книжного магазина с конфискацией. Плохой банк. Мне плевать на ваш терминал. Пусть он глючит постоянно и часто не работает. Но вы меня так достали, что я просто требую ЗАМЕНИТЬ этот банкомат. А он похоже больше денег стоит, чем я вам по кредиту должен. Глаз за глаз, зуб за зуб.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-04-07T09:59:21+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ банка. 07.04.2024 Оценка засчитана.
Сбербанк
Сбербанк
2024-03-24T02:01:51+03:00
Здравствуйте! Выполнены работы по восстановлению работоспособности банкомата, простите за неудобства. С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

31 место
2,54
средняя оценка
35.04%
решено проблем
8 237
отзыва
7 865
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы об РКО Сбербанка

Открытие счета в СБЕРе с комфортом в кафе 😍

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднице Сбербанка - СТАРШЕМУ МЕНЕДЖЕРУ ПО РАБОТЕ С КЛЮЧЕВЫМИ КЛИЕНТАМИ - Г-ОЙ ЮЛИИ. Она лично приехала ко мне на встречу в торговый центр... Читать полностью

10.09.2026

Отзыв о Сбербизнес (Сбербанк)

Оценка 5

Хочу поделиться взаимодействия со СберБизнес. 10 сентября 2026 года я обратился в поддержку Сбербизнеса с вопросом о программе лояльности «СберБизнес Спасибо». Меня интересовало... Читать полностью

10.09.2026

Счастливый предприниматель

Оценка 5

Очно пришел представитель банка, заранее дороговорлись по времени. Предстпвитель пришел ровно в назначенное время без опозданий. Все подробно рассказал и помог грамотно... Читать полностью

08.09.2026

Все очень быстро

Оценка 5

Открывали счет для ооо, менеджеры приехали в день обращения, буквально через полтора часа в оговоренное место, при том приехали заранее . Все оформили быстро и четко... Читать полностью

08.09.2026

Решили проблему с комиссией за ведение счета

Оценка 4

Ситуация: подключила РКО, обнаружила комиссию 2400 руб/мес. Обратилась в чат.Сотрудник пояснил: чтобы убрать эту комиссию, нужно оформить подписку «Бизнес Прайм» с лимитами (500 т... Читать полностью

05.09.2026

Отзыв о работе клиентского менеджера Сбербанка

Оценка 5

Хочу сказать огромное спасибо клиентскому менеджеру Сбербанка З-ой Татьяне! Честно говоря, шла на встречу с опаской, думая, что буду слушать сложные термины и уговоры купить лишнее... Читать полностью

03.09.2026

Индивидуальный менеджер Сбербизнес помогает эффективно использовать продукты

Оценка 5

Сегодня была встреча с персональным менеджером (договорились заранее, выбрали удобный мне офис рядом с домом). в итоге подключили зарплатный проект и я сэкономила на подписке... Читать полностью

02.09.2026

Продукты банка