Навязывают открыть расчетный счет не на выгодных условиях

14.03.2024 12:03
548
6
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Добрый день! 13 марта 24 года позвонил сотрудник банка, предложили наилучшие условия, чем у конкурента Тинькофф: бесплатное обслуживание счета; бесплатные платежи межбанки 30 шт; вывод средств со счета до 750 тыс. руб. Договорились о встрече в моем офисе на 14 марта.

На след день позвонил выездой менеджер, оказалось что Альфа-банк не обслуживает нашу территорию и попросил выехать к ним в офис. Далее мне сказали, что данного тарифа и предложения не существует. Начали навязывать мне тариф с обслуживанием счета 690 руб в месяц. 

Сотруднки врут на ходу, навязывают более дорогой тариф. 

Не реклама, но Тинькофф ван лав - лучшие условия на рынке для малого бизнеса - это и безлимитные межбанки 490 руб в мес (годовая подписка с доп скидкой); это и обслуживание счета 490 руб в мес (годовая подписка с доп скидкой). Сотрудники выезжают на любую точку. Стабильное приложение. Начисляют % на остаток в счете. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-03-19T14:01:39+03:00
14.03.2024 банк запросил у вас информацию. Если вы её предоставили, подтвердите, пожалуйста, в комментариях.
user-671717404728
2024-03-25T10:03:01+03:00
Предоставил
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-03-14T18:06:40+03:00
Приветствуем! Увы, ваших данных не хватило, чтобы мы всё проверить. Пришлите, пожалуйста, на ящик expert@alfabank.ru (в теме письма ID отзыва 11396553) ИНН компании, дату встречи и адрес офиса, в которое обращались. Вернёмся с ответом в комментариях.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
51.91%
решено проблем
194 693
отзывов
193 873
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об РКО Альфа-Банка

Отличный сервис и оперативная помощь

Оценка 5

7 сентября, примерно в 17:00, ко мне домой приезжал специалист Дмитрий для открытия расчетного счета. Всё прошло замечательно — Дмитрий всё подробно объяснил, ответил на все... Читать полностью

07.09.2026

Открытие расчетного счёта для ИП

Оценка 5

05 сентября 2026 года , у меня была назначена встреча с представителем Альфа банка с 17:00 до 19:00 , для открытия рассчетного счёта для ИП и получения бизнес карты... Читать полностью

05.09.2026

Благодарность

Оценка 5

4.09.26 я был на встрече с представителем банка К-ным Семеном.Я завел заявку через приложение Альфа, сотрудник связался со мной для уточнения времени. В согласованное время мы... Читать полностью

04.09.2026

Открытие бизнес счета

Оценка 5

Искренние слова благодарности команде Альфа Банка за предложение по открытию бизнес счета, поддержке, профессиональное терпение. Не смогла открыть счёт по инструкции консультанта... Читать полностью

04.09.2026

Создание расчетного счета

Оценка 5

Сегодня, 03.09.2026, в 14:00 состоялась встреча с представителем Дмитрием. Встреча была по онлайн-заявке. Необходимо было создать расчетный счет для ИП. Позвонил за 1,5 часа до... Читать полностью

03.09.2026

Оформление РКО для ИП

Оценка 5

2 сентября с 13 до 15 ко мне должен был приехать представитель банка для регистрации бизнеса (ИП) в Альфа банке. Ко мне вовремя подъехал представитель компании - Артур. Объяснил... Читать полностью

02.09.2026

Очень удобно

Оценка 5

В августе 2026г подала заявку на открытие расчётного счёта.  Открытие расчётного счёта прошло быстро и удобно. Ко мне приезжала специалист Г-ко Екатерина С., заранее связалась со... Читать полностью

02.09.2026

Продукты банка