Консультация по заемным средствам

15.03.2024 12:22
779
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

С начала периода, в течение 5 дней произвёл 49 покупок и оплату услуг заемными средствами. Часть платежей произведено ,по акции ,с рассрочкой на 1год,но большая часть с рассрочкой на у месяц. Кроме того ,у меня происходит погашение рассрочки за покупку на 6 месяцев по акции,а так-же возмещение покупок партнероа из раздела ХАЛВА,,доступно к возмещению,,. Обратился 14 февраля в 20.55 к специалисту по телефону ГЛ, чтобы специалист помогла разобраться и запланировать суммы для погашения в объёме до установленных дат ,в этом и следующем периоде,чтобы избежать просрочек,штрафов и прочих списаний и начислений. У меня,так-же заканчивается один из вкладов ,с привязкой начисления % на счёт ХАЛВА ,которые автоматически пойдут на погашения заемных средств. Пользуюсь стандартной бесплатной рассрочкой и автосписанием ,хотя, у банка ,есть возможность предложения платной услуги по увеличению срока,что мне напомнил специалист. .Сотрудник ответил на все мои интересующие вопросы, которые ,я онлайн задавал по цифрам в разделах МП в режиме общения.Знаниями и консультацией сотрудника остался доволен .

Совкомбанк
Совкомбанк
2024-03-19T12:34:26+03:00
Добрый день! Рады знать, что обслуживание в нашем Банке вызывает у Вас такие приятные впечатления, которыми захотелось поделиться. Приятно, что Вы нашли время поделиться впечатлениями о работе нашего коллеги! Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим Клиентом. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
70.27%
решено проблем
70 929
отзыва
70 021
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Благодарю за помощь консультанта Данила. Решил проблему за короткое время

Оценка 5

Обратилась за помощью в решении вопроса о начисленной мне комиссии за оплату товаров магазинах, которые не являются партнёрами Совкомбанка, и комиссии, при оплате картой проезда в... Читать полностью

01.09.2026

Благодарю за помощь

Оценка 5

Хочу поблагодарить оператора Совкомбанка Софью Десяткину, за быстро оказанную помощь! Я обращалась в чат поддержки в мобильном приложении 31.08.2026 в 14:10 с просьбой вернуть... Читать полностью

31.08.2026

Отличная и быстрая помощь в чате поддержки по вопросу возврата средств.

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Совкомбанка за оперативное решение моего вопроса!26-го числа я совершила покупку на маркетплейсе Ozon — приобрела куртку... Читать полностью

31.08.2026

Подписка Халва 10

Оценка 5

Обратилась в чат банка 31 августа 2006 года. Спасибо большое за быстрый и профессиональный ответ, чёткое решение вопроса. Услуга была оказано мгновенно с многочисленным... Читать полностью

31.08.2026

Моментально решили проблему

Оценка 5

31 августа 2026 года в 10:43 обратилась через приложение банка в онлайн чат с вопросом : Нет начисления 500 баллов за покупку согласно акции. Подключился оператор Екатерина... Читать полностью

31.08.2026

Хочу похвалить

Оценка 5

Добрый вечер! На днях у меня неожиданно сгорел компрессор холодильника и появилась незапланированная покупка холодильника. Я написала в чат и попросила у менеджера Аиды... Читать полностью

30.08.2026

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

Я обратилась в онлайн-чат 30 августа 2026 в 18:01мск. по вопросу закрытия дебетовой и кредитной карты Халва. Бот София быстро и четко ответила на мои вопросы, указав мои дальнейшие... Читать полностью

30.08.2026

Продукты банка