Бездействие курьера в доставке банковской карты
Добрый день!
Через интернет-банк Россельхозбанка заказал выпуск пластиковой дебетовой карты Visa Infiniti и доставку карты курьером в мой офис в рамках пакета Ультра.
Карта выпущена 14.03.2024.
Однако, по состоянию на 15.03.2024 курьер со мной не созвонился, время доставки не согласовал.
Со слов менеджера по обслуживанию премиальных клиентов, карта в отделение банка: Москва, ул. Долгоруковская, 40 не доставлена.
Телефон курьера ни менеджер, ни кул-центр поддержки премиальных клиентов сообщить не могут.
Между тем, причиной выпуска новой карты явилась кража старой карты.
По причине кражи старой карты, а равно бездействия курьера в части доставки карты я лишен реальной возможности оплатить покупку продуктов, а равно железнодорожных билетов в связи с командировкой.
Прошу принять срочные меры по доставке мне пластиковой карты!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Россельхозбанка
Похвалить сотрудников и продукты банка
Являюсь самозанятой и нужно было открыть дебетовую карту и вот 26.08.2026 года обратилась в отделение Россельхозбанка в г. Николаевске по адресу: ул. Ленина, д. 4 .Зайдя в офис в...
Хочу оставить отзыв
Здравствуйте! Хочу поделиться своим опытом визита в офис Россельхозбанка в городе Орле на улице Комсомольской 15, 16 июня 2026 года. В офисе не было очереди, сотрудник помог мне...
Выпуск дебетовой карты
Я,М-ов Юрий 28.08.2026г.в 14-00 Обрстился за оформлением карты Union Pay в Россельхозбанк КБР г.Майский,ул.Эгельса д.71,являюсь клиентом этого банка с 2022г. Вежливый персонал...
Самый лучший банк!
24 августа 2026 года я посетил офис в г Скопина для открытия сервиса самозанятый. Местоположение банка очень удачное, прямо в центре города. Хороший подъезд. Зайдя в офис банка...
Благодарность
28 августа 2026г обратился в офис банка в городе Рославль для оформления дебетовой карты. Офис чистый светлый удобно расположен. Очередей нет. Выбил талон и меня сразу пригласили...
Благодарность
Добрый день, являюсь клиентом банка очень долго. Получаю заработную плату на карту Россельхозбанка. Была в отделении банка, в п. Усть-Ордынский, ул. Балтахинова, 22, 28 августа...
Карты
Отличное обслуживание в офисе Россельхозбанка в г. Славгород. Обратились в офис банка из-за нерабочей карты. Оказывается тариф устарел. Сотрудник сделал перевод на новый тариф и я...