Использование СОПД

15.03.2024 14:48
662
5
Оценка
5
Отзыв проверен

В продолжение моего письма, направленного в адрес банка, об отправке 12.02.2024г. стоматологической клиникой от моего имени, не согласованных со мной заявок на выдачу потребительских кредитов, сообщаю, что 3 марта 2024 года этой же клиникой, также от моего имени, без моего присутствия и подписания согласия на обработку персональных данных, повторно были поданы в АО "Почта Банк" банк заявки на выдачу потребительских кредитов. 

Эти действия крайне негативно сказываются на моей кредитной истории . 

Исходя из 353 ФЗ и 152 ФЗ прошу банк как можно скорее удалить записи из всех Бюро Кредитных Историй, в дальнейшем не принимать к рассмотрению заявки на выдачу потребительских кредитов, отправленные данной клиникой от моего имени, и дать по этому факту обратную связь на emal, указанный в контактных данных.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-03-23T08:59:19+03:00
Первоначально отзыв размещался без оценки. В связи с пожеланием автора и клиентоориентированным решением банка принимаем итоговую оценку «5».
Почта Банк
Почта Банк
2024-03-20T09:06:53+03:00
Уважаемая User-785917384272! Спасибо, что рассказали нам о случившемся. Мы понимаем, что решение данного вопроса для Вас крайне важно. В связи с этим после получения данного отзыва в работу мы незамедлительно направили актуальную информацию об удалении кредитных заявок от 03.03.2024 г. в Бюро кредитных историй (далее - БКИ). Хотим также обратить Ваше внимание на то, что со стороны Банка информация в БКИ передается не позднее окончания второго рабочего дня, следующего за днем совершения действия (наступления события). В настоящее время со стороны БКИ происходит обновление данных, рекомендуем Вам ожидать. Надеемся, что дальнейшее сотрудничество будет проходить только в положительном ключе. Также будем признательны, если в комментарии к отзыву Вы подтвердите решение данного вопроса. С уважением к Вам, Полина, Эксперт Центра претензионной работы АО "Почта Банк".

Отзывы о кредитах Почта Банка

Услуга "пропустить платëж" в рамках пакета комплексного "всё под контролем"

Оценка 5

Что ж хоть по моему мнению почтабанк сам накосячил, но и сам так же быстро исправил. Почтабанк попросил прикрепить отзыв на банки.ру.  Суть такова: после активации пакета "всё под... Читать полностью

12.01.2026

Кредит умершего супруга

Оценка 5

Мой супруг скончался. Его кредит был оформлен с пакетом "Большая выгода", по условиям которого задолженность списывается на день смерти. Оригинал свидетельства о смерти был... Читать полностью

18.11.2025

Возобновление "Гарантийной ставки " по кредиту

Оценка 5

По моему обращению номер 7075416 от 20.10.2025 г.о возобновлении "Гарантийной ставки" по кредиту было рассмотрено в три дня и направлен мне ответ о положительном решении этого... Читать полностью

26.10.2025

Решение моего вопроса с оплатой за СМС

Оценка 5

Я имел дело со всеми крупными банками России, и могу с уверенностью сказать: Почта Банк — худший из них. Причём отрыв в худшую сторону настолько велик, что остальные даже близко не... Читать полностью

04.10.2025

Не сменили данные , плюс невозможность зайти нормально в приложении

Оценка 5

Являюсь клиентом почта банка с 2020 года , вчера 15 числа надо было внести платеж, до этого менял данные в том числе номер телефона.  Единственный раз не внес кредит согласно... Читать полностью

16.09.2025

Прошу помочь решить проблему с оплатой

Оценка 5

Добрый день. Прошу сохранить сумму по гарантированной ставке в связи с недопонимаем по оплате кредита. Мною были внесены денежные средства 16.08.25 на онлайн карту для оплаты... Читать полностью

18.08.2025

Прошу помочь!

Оценка 5

Являюсь клиентом Почта банка уже более 4 лет, платила кредит с услугой гаратированная ставка без просрочек на протяжении 4 лет. Но вчера по не зависящим от меня причинам не смогла... Читать полностью

10.08.2025