Удивительное рядом - экономия, без очереди, позитивно - не ожидал

15.03.2024 17:23
1290
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

13 марта озаботились приобретением валюты, на всякий пожарный. Надо было ехать в центр СПб (из Купчино), но решили проверить банки у метро, внезапно лидером оказался банк Санкт-Петербург (разница в курсе _1.5 рубля_ на 1 $/€) - где всё и получилось, побывали в двух отделениях - у м. Купчино и в м. Звездная.
Загадочным образом - нет очередей, спокойная обстановка, весьма доброжелательные сотрудницы и сотрудники - хотя "там" (в центре) в других банках обещали очереди минимум на полчаса.
Честно говоря, фантастика какая-то. Ведь мы без особой надежды зашли в банк Санкт-Петербург - автоматом предполагая, что низкий курс = отсутствие валюты. И не угадали.
Среди всех сотрудниц, которые с нами взаимодействовали, отдельно хочу поблагодарить администратора зала банка Санкт-Петербург на Малой Балканской 26 - Викторию В-ву. Дело в том ,что я трижды, прямо как в анекдоте, уходил и возвращался, переспрашивал одно и то же (ну потому что не верил), но этот водевиль в моём исполнении никак не повлиял на спокойные и уверенные ответы Виктории :)

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-03-29T12:17:16+03:00
Уточните, сколько времени занял весь процесс обслуживания? 22.04.2024 Оценка зачтена.
user-87789934688
2024-03-29T12:17:16+03:00
Здравствуйте Администратор, Ну не было у меня времени и особого желания Вам отвечать - но если вдруг это привело к удалению ранее одобренного отзыва, то специально для Вас - сообщаю - обход банков около м. Купчино занял около 1 часа, в БПСБ я приходил несколько раз (о чем пишу в отзыве). В общей сложности, когда приняли окончательное решение - обслуживание заняло около 3-5 минут, потому что в банке в Купчино в будний день не было никого - 1-2 посетителя и всё. Далее, во втором офисе - у м. Звездной, там подольше - там в общей сложности около 20-25 минут, опять же, это было связано не с какой-либо очередью, а необходимостью пересчитать и проверить подлинность мелких купюр. Надеюсь, Ваш вопрос теперь отвечен, и "Оценка будет засчитана"?
БСПБ
БСПБ
2024-03-15T19:00:05+03:00
Добрый день! Большое спасибо за Ваш отзыв, мы обязательно передадим Ваши слова Виктории! Нам очень важно знать, что наша работа находит отклик в сердцах любимых клиентов! ❤️ С уважением, Банк "Санкт-Петербург"

О банке

Народный рейтинг

17 место
4,74
средняя оценка
40%
решено проблем
1 560
отзыва
1 540
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах БСПБ

Выписка

Оценка 5

Пришел я в банк высокой культуры - банк Санкт-Петербург, мне нужно было получить у них выписку об остатке по счету, чтобы уточнить сколько у меня денег на счетах и картах. Я... Читать полностью

02.09.2026

Обслуживание

Оценка 5

Здравствуйте, я только что закончила процедуру банкротства. И в течении 9 месяцев приезжала в банк для снятия наличных. Очень бы хотелось, что бы вы отметили работу, а так же... Читать полностью

02.09.2026

Обновление данных

Оценка 5

Пришел в банк Санкт-Петербург многим вопросам. Нужно было и сменить пин код карты, я его забыл, и войти в приложение, и обновить номер телефона. Изначально я обратился к... Читать полностью

26.08.2026

Понравилась работа сотрудника Татьяны

Оценка 5

Понравилось работа сотрудника Татьяны О-менко. У меня были проблемы с переводом денег на эскроу счет с банковской карты другого банка. Деньги по реквизитам возврвщались обратно на... Читать полностью

13.08.2026

Выписка

Оценка 5

Я обратилась в офис банка Санкт-Петербург 13.08.2026 с тем чтобы мне сделаливыписку по моему счету за 3 месяца, а также об остатке для получения визы. Я обратилась к администратору... Читать полностью

13.08.2026

Вклад

Оценка 5

Я была очень рада тому что обратилась в банк Санкт-петербург, мне хотелось открыть вклад и я попала к А-нов Анару, вместе с П-вой Софьей, они предложили мне перевести пенсию в банк... Читать полностью

12.08.2026

Стал клиентом

Оценка 5

Мне работодатель сказал, что теперь я буду получать зарплату в банке Санкт-Петербург, я обратился в банк, чтобы стать клиентом и принести работодателю реквизиты, куда будет... Читать полностью

10.08.2026

Продукты банка