Банкомат «ПСБ» съел 85 000 рублей и не зачислил их на счет. «ПСБ» игнорирует проблему и не возвращает деньги
4 марта 2024 года в 16:05-16:30 находясь в отделении ПСБ по адресу: г. Воронеж ул. Лизюкова д.23а я хотел пополнить счет на карте ПСБ. Я положил 100 тысяч рублей в купюроприемник, после чего банкомат пересчитал денежные средства и вернул 15 тысяч, а 85 тысяч оставил для зачисления, продолжив операцию на мониторе появилась надпись время операции вышло. Деньги в размере 85 тысяч рублей остались в банкомате и на мой счет так и не поступили.
В 16:35 я позвонил на горячую линию ПСБ. После серии вопросов, оператор сказал, что видит попытку зачисления и заверил, что все будет в порядке и мы начали процедуру оформления заявления. Затем он сказала, что со мной свяжутся в течении 10 дней.
По прошествии 10 дней со мной так и не связались, приходилось самому звонить и узнавать о ходе рассмотрения, звонил пять раз, и каждый раз говорили про разные сроки рассмотрения заявления. 16 марта 2024 года я снова позвонил на горячую линию ПСБ, где сказали что заявление принято только 10 марта и срок рассмотрения 30 дней,
Этот инцидент произошел в отделении «ПСБ» с банкоматом «ПСБ», я в этом отделении получал карточку ПСБ. В чем причина такой длительной проверки??? Неужели «ПСБ» решили, что мои 85 тысяч рублей им нужнее чем мне
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ПСБ
Твой кешбэкПСБ
Пенсионная картаПСБ
Карта для пенсионеров силовых структур и ветеранов боевых действийПСБ
Карта болельщика ПФК ЦСКАПСБ
СВОи — электронное удостоверение ветерана боевых действийПСБ
Зарплатная карта "Сильные люди. Тариф особого назначения"ПСБ
Только впередПСБ
Карта жителя Ярославской областиОтзывы о дебетовых картах ПСБ
Благодарю за обслуживание
Часто обслуживаюсь в данном офисе. Ранее оформлял кредит и КК Всегда приветливо и грамотно обслуживают сотрудники. Сегодня получал зарплату карту, мне помогла девушка обновить...
Отлично
Очень оперативно доставили карту на дом в удобное время. Всё детально рассказала. Рассказали о плюсах карты и обслуживании в банке. Хочу отметить плюсов очень много. Хороший кэшбэк...
Получение зарплатной карты
Добрый день 03.09.2026 я обратился в Новокуйбышевске в офис псб для получения зарплатой карты. Менеджер помогла закрыть мне предыдущие карты и активировать новую ЗП карту. Она...
Быстро и удобно в банке ПСБ в г. Димитровграде
Я являюсь ветераном боевых действий, прошёл военную компанию в Афганистане, 03.09.2026 обратился в уютное отделение банка ПСБ в г. Димитровграде для получения карта Свои, меня...
Общение с представителем банка прошло на отлично!
Здравствуйте! Хочу выразить благодарность представителю банка ПСБ. Представитель привез карту в назначенное время, все объяснила, рассказала. Не было навязываний доп.услуг...
Оперативно
Здравствуйте,недавно нашел для себя сервис партнёрских програм ,заказал через него карту банка Псб. Карту доставили курьер на следущий день.Девушка была вежлива.Поняьным ,доступным...
Оперативная доставка, очень вежливое общение
Здравствуйте, хочу поблагодарить банк за оперативную доставку карты и представителя за компетентность и подробное разъяснение акций и предложений! Представитель подробно рассказала...