Получение справки

16.03.2024 10:01
711
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Необходимо было получить реквизиты счета карты для подтверждения трат по проезду к месту командировки. Для этого активно использовал лучшую карту Халву, так как она даёт много приятных бонусов. С этой целью 15.03.2024 в 10:55 посетил отделение банка в по адресу: г. Йошкар-Ола, ул. Красноармейская д. 53. Внутри отделения банка очень чисто и уютно. На входе установлен автомат электронной очереди и банкоматы банка. Также рядом находится стеллаж с буклетами продуктов банка. В очереди передо мной был один человек. Время ожидания составило 4 минуты. Приняла специалист Анна. Очень вежливый специалист и профессионал своего дела. Уточнила какая услуга мне нужна, в течение одной минуты выкатила справку о реквизитах. Также Анна подробно рассказала как можно получить подтверждение денежных операций на официальном сайте банка и в приложении, а также как отправлять копии этих операций на почту. Ещё Анна рассказала как можно быстро и легко снять собственные наличные денежные средства. Время приёма составило около 5 минут. После приёма остались самые положительные эмоции от посещения отделения а также уверенность, что любой мой вопрос всегда решат специалисты банка. Спасибо большое Анне за профессионализм 

Совкомбанк
Совкомбанк
2024-03-20T18:20:29+03:00
Добрый день! Спасибо за отзыв и высокую оценку! Мы рады знать, что наш специалист грамотно и профессионально решил Ваш вопрос! Спасибо, что выбрали наш Банк в качестве финансового партнера! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.23%
решено проблем
72 314
отзыва
71 249
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Помощь в оформлении

Оценка 5

 Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте. Читать полностью

08.09.2026

Покупки по зеленой цене на Ozon

Оценка 5

2 сентября 2026 года в 19:52 обращался в онлайн чат Совкомбанка,чтобы узнать как сделать покупку на Ozon картой Совкомбанка ,чтобы она прошла по сниженной зеленой цене . Так, в... Читать полностью

06.09.2026

Приходные и расходные операции по Халве!

Оценка 5

  Я имею на руках карту Халва. Я получил ее в Москве. Мне для пополнения средств необходимо было выяснить могу ли внести деньги через банкоматы банка ВТБ, самые распространённые в... Читать полностью

06.09.2026

Благодарность за оперативное решение вопроса

Оценка 5

4 сентября 2026 года в 12:44 обратилась в чат Совкомбанка для определения статуса моей карты Халвы. Я являюсь пенсионером, которому положены льготы по карте Халва, а именно скидка... Читать полностью

04.09.2026

Вопрос по дебетовой карте

Оценка 5

Вопрос был по дебетовой карте, карта была открыта 20 июля, меня интересовало с какого периода с какого конкретно дня с 1 числа мес. или со дня открытия карты у меня считается... Читать полностью

04.09.2026

Не получилось перевести деньги со своих счетов

Оценка 5

03.09.2026 в 12:00 я обратился за помощью оператора в мобильный чат в приложении Совкомбанка. Не получалось пополнить дебетовую карту со своего накопительного счёта. Оператор... Читать полностью

03.09.2026

Проблемная оплата

Оценка 5

Выражаю благодарность менеджеру Екатерине, которая помогла разрешить вопрос по начислению баллов. Проблема заключалась в том, что магазин-партнер М-ль А-а навязал оплату по СБП... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка