Зарплатный карта, консультация по игре

16.03.2024 13:59
309
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

16.03.2024 г. в 10:33 я обратилась в онлайн-чат Альфа-банк, мне нужна была консультация по вопросу: как будут начисляться денежные средства, выигранные в "Хватайка" в виде кешбека или на счёт, мне данный вопрос был непонятен. Что мне понравилось очень Специалист онлайн-чата Сергей в считанные минуты меня проконсультировал, дал чёткие инструкции по игре и заверил, что д/с будут начислены на счёт. Приятно🥰 Осталось выиграть

Следующий вопрос, который меня интересовал следующий. Мне бы хотелось, чтобы моя зарплата приходила на карту Альфа-банк, но как это сделать я не знаю. Так вот ребята из онлайн-чата(обратилась16.03.2024 в 10:55 ) Альфа-банк Сергей и Юлия мне всё объяснили за пару минут. Общались очень вежливо. Молодцы. Сергей также рассказал про преимущества перевода з/п в Альфа-банк. Спасибо Вам ребята за такие консультации и за вежливое отношение к своим клиентам. Мне это очень нравится 💓. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-03-19T15:00:27+03:00
Благодарим за предоставленные документы. Оценка зачтена.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-03-26T11:56:45+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
51.91%
решено проблем
195 074
отзывов
194 246
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Возврат оплаченной комиссии

Оценка 5

09.09.26 в мобильном приложении увидела, что за перевод по операции удержали комиссию. Так как при самой операции об этом не было уведомления, решила обжаловать операцию... Читать полностью

09.09.2026

Закрытие счета

Оценка 5

9 сентября обратилась по вопросу закрытия счета в банке. Сотрудник Ирина проконсультировала о платных услугах, которые меня не устраивали. Ей были предложены условия дальнейшего... Читать полностью

09.09.2026

Спасибо за быстрое решение!

Оценка 5

9.09.2026 обратился в чат банка с вопросом о списании комиссии за подписку Альфа-Смарт. Услуга была подключена в результате некорректной консультации, меня не проинформировали о... Читать полностью

09.09.2026

Альфа безопасность

Оценка 5

Я являюсь клиентом Альфа Бизнес Банка уже не первый год, и за это время сложилось достаточно четкое представление об удобстве их онлайн-сервисов, в частности, мобильного приложения... Читать полностью

03.09.2026

Баллы Альфа бизнеса

Оценка 5

Пользуюсь услугами Альфа бизнес Банка не так долго, но в целом впечатления складываются положительные. Мобильное приложение интуитивно понятное, без лишних наворотов, что для меня... Читать полностью

03.09.2026

Обращался с просьбой уточнить свои вопросы

Оценка 5

30.08.2026 обращался в онлайн чат в Альфа-банк с вопросом по начислению бонусов и инвесткопилку, сотрудник Анна помогла мне с вопросом о начислении бонусов, вежливо все... Читать полностью

02.09.2026

Чат поддержки Альфа-Банка

Оценка 5

Хочу поделиться своей историей. С меня списали деньги за услуги Альфа-Банка.14 августа я обратилась в службу поддержки банка через чат в приложении. Моим вопросом занималась... Читать полностью

01.09.2026

Продукты банка