Изначально пришел в отделение на Бабушкинской по двум вопросам: перейти на премиум и сменить налоговое резидентство в анкете брокеров. Так получилось, что у меня в МКБ два брокерских счета - старый в самом банке, который уже давно никому не открывают и новый в отдельном ООО. Выяснилось, что со старым брокером есть технические трудности и активы на нем не учитываются для бесплатности премиума автоматически. Нужно делать перевод бумаг к новому брокеру... А их 24 штуки, большинство в плюсе. Время с моей стороны было также ограничено 2,5 неделями.
Мне назначили персонального менеджера Алёну З., ей и пришлось решать все эти вопросы. Было непросто, но мы со всем справились. Я с такой проблемой в банке был первым. Спасибо Алёне, что с интересом взялась за задачу и организовала весь процесс перевода бумаг. Все завершили за 2 недели, комиссии никакие не взяли, что на мой взгляд справедливо. Думаю, банк сам был рад закрыть этот старый счет.
К слову, ходил менять резидентство у других брокеров, там тоже сразу отправляли к премиальным менеджерам. И те, услышав вопрос, в основном округляли глаза и снимали телефон) И Алёна и её коллега по премиуму Елена так не терялись. Все было корректно и профессионально.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Московский кредитный банк (МКБ)
МКБ. Простая выгода
Московский кредитный банк (МКБ)
МКБ. Перспектива
Московский кредитный банк (МКБ)
МКБ. Перспектива
Московский кредитный банк (МКБ)
МКБ. Перспектива
Московский кредитный банк (МКБ)
Дебетовая картаМосковский кредитный банк (МКБ)
Зарплатная картаМосковский кредитный банк (МКБ)
Пенсионная карта "Мудрость"Московский кредитный банк (МКБ)
ПремиумМосковский кредитный банк (МКБ)
Детская картаОтзывы о продуктах Московского кредитного банка
Смена паспортных данных
26.08.2026. Примерно в 10.30 я обратилась в ДО Краснобродский, по поводу смены паспортных данных. В офисе меня встретили и сразу пригласили в 3 окошко к И-ко Анастасии. Очереди не...
Доверие, которое оправдалось
Хочу поблагодарить свой банк и лично моего премиум-менеджера Марию П-кую за отличную работу. Обратился в ДО «Новогиреево» по адресу Зеленый проспект, 54А 24 августа 2026 года — и...
Благодарность Аллочке
Я 21.08 пришла в офис банка меня встретила Алла. Пригласила к себе в 4 окно. Мне нужно было оплатить ЖКХ. Алла могла всё сделать. И предложила пополнить накопительный счёт, что я и...
Благодарность
21.08.26 г обратился в отделение банка МКБ " Октябрьское поле", меня обслуживала ведущий менеджер Ольга. Вопрос был решен быстро, я получил всю информацию по своему вкладу, на...
Благодарность Алтуфьево
Добрый вечер, я обраьилась в ДО Алтуфьево по вопросу автоплатежей за коммунальные услуги. Мой талон Д036 обслуживал менеджеп Юлия, ждать не пришлось. Менеджер отредактировала...
Благодарность Диане
20 августа посещала отделение на Красногвардейской Ореховый бульвар 45 к1. Хочу выразить благодарность своему персональному менеджеру Диане. Обращалась с оформлением вклала...
Открытие брокерского счета для покупки ОФЗ
Добрый день. Решила купить облигации ОФЗ. 18.08.2026 обратилась в чат банка МКБ с вопросом подсказать как их купить? Представитель банка Евгений ответил мне, что для покупки...