Выгодные и честные условия

17.03.2024 00:19
449
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Я обратилась в отделение банка по адресу г.химки ул.маяковского 21/13 По вопросу рефинанстрования действующего кредита.

очень благодарна сотруднику банка Жанне Ф. Очень спокойный, уравновешенный и приятный в общении человек, и главное специалист хорошо знающий свою работу и порядочно её выполняет. Она чётко и доступно объяснила мне все условия и нюансы по рефинансированию; оформила и согласовала заявку. Конечно, это всё заняло не мало времени, но в результате мой вопрос был решёл. Меня порадовало предложение банка, во-первых, мне одобрили новый кредит, и второе, и самое главное- моей целью рефинансирования было - уменьшить ежемесячный платёж, сделав его более комфортным для меня. И это получилось.
так же отдельно хочу поблагодарить сотрудников банка, с которыми я общалась по телефону, все очень вежливые, чувствовалась их заитересованность в решении моих вопросов. В целом, я очень довольна и благодарна банку и его сотрудникам за обслуживание и качество предоставления услуг. ознозначно буду рекомендовать друзьям и знакомым. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-03-28T21:54:24+03:00
Пришлите, пожалуйста, фото первой и последней страниц договора рефинансирования нам на адрес responses@banki.ru, указав ссылку на отзыв (при этом финансовую информацию, кроме ФИО, можно замаскировать). А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, указанного при публикации отзыва на сайте. 28.03.2024 09:00 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора 29.03.2024 Получили запрошенную информацию от автора, оценку засчитываем.
user-616317372744
2024-03-28T21:53:17+03:00
Я направила письмо на указанный адрес с необходимыми фото. Будьте любезны, перепроверьте.

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.06%
решено проблем
71 745
отзыва
70 914
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Отзыв об операторе Дмитрий

Оценка 5

31 августа в 13:38, я обратилась в чат совкомбанка, хотела сделать рефенансирование кредитных карт в банк "Совкомбанк", мне помог решить проблему оператор Дмитрий, объяснил что мне... Читать полностью

31.08.2026

Рефинансирование

Оценка 5

Потеряла работу, не справлялась с графиком платежей по кредитной карте, обратилась в офис, в кредите было отказано. Но Совкомбанк сделал специальное предложение кредит на сумму... Читать полностью

29.08.2026

Поиск документа в мобильном приложении

Оценка 5

После оформления договора по рефинансированию кредита не смогла найти договор в мобильном приложении для подписания, после обращения в чат банка 27.08.2026 был получен ответ в 23... Читать полностью

28.08.2026

Очень помогли в тяжелой ситуации

Оценка 5

На протяжении многих лет не одабривали не карту не кредит. На данный момент прям в очень тяжелой ситуации очень приятно удивилась. Когда все банки давали отказ незли уже куда... Читать полностью

28.08.2026

Рефинансирование действующего кредита

Оценка 5

Позвонили 24 августа 2026г с банка, предложили снизить процентную ставку по действующему кредиту. Предложили снизить процентную ставку с 25 до 20%. Ежемесячный платеж был 12106 руб... Читать полностью

25.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Выражаю благодарность сотрудникам банка Совкомбанк за оперативную помощь в оформлении рефинансирования! Все доступно объяснили, рассчитали удобный график платежей, рассказали о... Читать полностью

25.08.2026

Быстрое решение в любое время

Оценка 5

Утром 25 августа 2026 года в 5:30 по местному вспомнила, что хотела отключить смс-уведомления по рефинансированной ипотеке, написала в чат. Несмотря на раннее время, мне ответил... Читать полностью

25.08.2026

Продукты банка