Решение проблемы

Уважаемая Natarash! Понимаем и разделяем Ваше волнение. Мы провели проверку по описанной ситуации, по результатам которой установлено, что на основании поступивших в Банк 21.11.2023 г. постановлений о наложении ареста в рамках исполнительных производств № 4****45/23/7**50, № 4****56/23/7**50 и № 4****63/23/7**50 полученных с помощью системы электронного документооборота Банка с Федеральной службой судебных приставов (далее - ФССП) России, к Вашим счетам были применены ограничительные меры. Рады сообщить, что на основании поступивших постановлений о снятии ограничительных мер, 20.03.2024 г. с Ваших счетов были сняты все ограничения. Дополнительно сообщаем, что в связи с возникновением просроченной задолженности Банком осуществляется информирование о необходимости погашения просроченной задолженности в порядке, предусмотренном условиями кредитного договора. Условиями договора установлено право Банка передавать Клиенту информацию об исполнении/ненадлежащем исполнении обязательств, в том числе посредством телефонной коммуникации по номерам телефонов, которые были предоставлены в качестве контактных, а также иными способами, установленными порядком информационного обмена. Согласно данным, нарушений по количеству/времени результативных звонков не выявлено. Как мы видим, просроченные платежи были погашены. Приносим Вам искренние извинения за доставленные неудобства. Мы внимательно относимся к замечаниям и пожеланиям Клиентов, поэтому обязательно учтем Ваши комментарии. В случае, если мне удалось решить Ваш вопрос, буду Вам благодарна, если Вы оцените проведенную мною работу по Вашему обращению по шкале от 1 до 5. Оценку можно указать в поле "комментарии" на странице отзыва. С уважением, Кристина Эксперт Центра претензионной работы АО "Почта Банк".