Не пользуйтесь сервисами этого банка
Я не клиент банка, и теперь уже точно им не буду. Но мой банк, увы, партнер почта банка. Поэтому я воспользовалась банкоматом, чтобы пополнить карту своего банка. Банкомат принял купюры, выдал сумму, после чего написал, что купюры изъяты, и выдал ошибку, мол, больше не работает. Через пару секунд заработал, но деньги не вернул и не зачислил. Произошло это в четверг, тут же позвонила в колл-центр, но они меня отправили в мой банк. Где мне оперативно составили заявку, отправили в течение часа запрос в почта банк иии... Ничего. Вот вечер понедельника, больше четырех дней я сижу без своих денег, у меня срываются планы "благодаря" тому, что в почта банке так прекрасно работает всё. Всем буду рекомендовать никогда не обращаться.
Отзывы о продуктах Почта Банка
Быстрая выплата вклада, полученного по наследству
Сегодня, получив от нотариуса свидетельство о праве на наследство на вклад, я отправился в офис Почта-банк. И был приятно удивлен грамотностью персонала офиса, хорошим отношением и...
Жалоба на работника горячей линии
Обратился на горячую линию для уточнения функционала действия одного из Продуктов Почтабанка. Работник затруднился ответить. Я был возмущена такой ситуацией и составил обращениие...
СМС от FASP с требованием оплаты долга
Мне на смартфон пришло СМС от FASP следующего содержания "Оплатите долг 10917,97 р. АО Почта Банк 88ОО55О1755 -АО ПКО ФАСП: go.fasp.ru/P88007751730". Это уже второе смс примерно...
Отказ от рекламы
Начиная с 10 августа 2025 года, я отказываюсь от получения какой-либо рекламной информации и маркетинговых коммуникаций по сетям электросвязи на свой номер телефона от АО Почта...
Клиентоориентированность банка
добрый день!1 июля 2025 со мной пытался связаться сотрудник банка насчёт моего знакомого, являющегося клиентом данного банка. У меня не было времени разговаривать и отвечать на...
Благодарность сотруднику
Эффективные топ-меджеры, которым пришло в голову с помощью спамных звонков атаковать людей, которые клиентами банка не являются - прекратите. По 5 раз в день с разных номеров в...
Возврат средств
Произошёл сбой банкомата. Деньги забрал,а на счёт не положил. Оперативно сработали и тех. поддержка и сотрудник почта банка,у которого я оставила заявление. За 5 дней деньги пришли...