Не работает чат в приложении ДомКлик
Сегодня, ориентировочно с 21:05 UTC+3, я многократно пытался обратиться к менеджеру сервиса ДомКлик посредством встроенного в мобильное приложение ДомКлик для Android чата "Обслуживание ипотеки...", однако столкнулся с бесконечно долгой загрузкой данного чата и, как следствие, невозможностью воспользоваться сервисом. В ответ на мое обращение в 21:16 в чат поддержки в мобильном приложении Сбербанк для Android оператор Диана заявила, что банк нр занимается такими вопросами и мне необходимо пробовать оставить обращение о неработающем сервисе на сайте ДомКлик. В ответ на мои доводы о том, что на мобильном сайте ДомКлик невозможно открыть ссылку Помощь в браузере (т.к. при нажатии на нее автоматически запускается приложение ДомКлик), оператор Диана в невежливой форме дважды ответила мне, что необходимо "убрать" некие настройки в мобильном браузере, ничего не уточняя, несмотря на мои вопросы, после чего молча отключилась от чата. Я хочу оставить жалобу на неработающую функцию чата в мобильном приложении ДомКлик (версия 8.85.0), а также жалобу на непрофессиональное общение оператора Дианы.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы о продуктах Сбербанка
Установить мобильное приложение со Сбербанком легко!
10 июня 2026 года обратилась в отделение Сбербанка в городе Вологда, в терминале взяла талончик на услугу по установке мобильного приложения. Менеджер Светлана быстро и понятно мне...
Ошибки мобильного банка
Пользуюсь Сбербанком уже много лет. И по сложившейся в послднее время ситуаиции сложно пользоваться мобильным банком потому что глушат связь. Но почему Сбербанка до сих пор нет в...
Оперативный сервис
Добрый день.Недавно воспользовался технической подержкой Сбербанка для установки на мобильный телефон их официального приложения. Не мог выполнить мобильный перевод средств без...
Была проблема с приложением
В мюне посетил отделение Сбербанка на Авангардной ул., 167А Казань. После покупки нового телефона(айфон) не возожно было скачать мобильное приложение. По номеру горячей линии...
Благодарность сотруднику банка на Думской 3, отделение 9055/01823
П- ва Марина замечательно обслужила,наконец то навели порядок в онлайн банке,установили новое приложение , а главное , с помощью Марины, застраховала свои денежные средства на 10...
Отзыв про Сбербанк
Хочу поблагодарить сотрудницу Анну из офиса на Садовой 12. У меня в приложении перестала отображаться новая карта МИР. Обратился в онлайн-чат, но проблема не решилась...
Благодарность за внимательное отношение
Для установки мобильного приложения на телефон обратились в отделение банка. Сотрудник банка терпеливо и грамотно донесла всю информацию, объяснила как пользоваться. Молодая...