Издевательство над пенсионерами. Блокировка мобильного приложения за перевод самому себе
Данный банк продолжает славную "традицию" блокировки пенсионеров. Маме 76 лет, есть все доверенности. Писали ранее жалобы в ЦБ, просили больше так не делать, т.е не блокировать наши переводы. Но..как говорится опять двадцать пять. Полное самоуправство. Делаем внутрибанковский перевод мне на вклад. Блокировка. Звонит какая-то мадам, не представляется. Входящий звонок, т.е. вызывающий подозрения. В банк кстати дозвон минут 30 или более! Мама подверждает, что это она, делает перевод она. Все. Перевод внтури РСХбанка, повторюсь. Мадам, якобы из банка, хотя как это узнать не понятно, начинает выпрашивать не предусмотренную законом информацию. Ее просят обосновать свои запросы федеральным законом - бросает трубку, типа звоните сами. Знает, что звонок минут 30 минимум, сервис!! Дозвонились...там некий Евгений..представляться отказался....сослался на 161фз ...сказал, что на разьяснения ЦБ РФ ему все равно. Бросил трубку. Ну..поставил ему кол.. Приходит смс что перевод отклонен, причем в системе он числится как зарубежный перевод.....перевод внутри банка они показали как зарубежный!! Полный аут. Обоснования отказа не дали! Стали выводить деньги в другой банк. Перевод через сбп на счет маме. Перевод заблокирован. Опять звонит мадам Ника..номер не говорит. Блокирует мобильное приложение. Перевод не выполнить!! Банковский сервис высшего уровня. Нет слов. Видимо все надо и тут обнулять. Садимся писать очередной опус в ЦБ..
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Россельхозбанка
Благодарность в оформлении UnionPay
Хочу поделиться положительным впечатлением от посещения офиса РСХБ по ул. Карла Либунехта, 121, Иркутск. Обратилась в офис 15.09.2026 часов в 12:00. Цель посещения оформление карты...
Карта Unionpay
Я пришла в Россельхозбанк г. Моздока 08.09.2026 г. , казалось бы, простой целью — оформить карту UnionPay для поездки за границу. Но сотрудник превратила это в полноценную...
Карта Unionpau
Узнала от своих подруг о карте, которой можно пользоваться за границей без проблем. И получить её можно только в Россельхозбанке. Обратилась 08.09.2026 в офис Россельхозбанка г...
Высокий уровень сервиса
Добрый день! Спасибо сотруднику Исрафиловой Бесме Казимагомедовне, рассказала о карте Юнион Пей, оформила, предложила страховку. Очень приятное обслуживание, информация доведена...
Открытие дебетовой карты
Добрый день! Обращался в офис россельхоза в Черкесске по Кавказской улице д 19, четырнадцатого сентября. Нужна была карта для оплаты за границей, как оказалось такая...
Обслуживание по оформлению карты
Я обратилась в офис Россельхозбанка 26.08.2026 года в селе Холмогоры ул. Октябрьская д. 10 открыть карту для получения пенсии в 10.00 утра. В офисе было чисто, комфортно, очереди...
Благодарность
Добрый день, 10.09.2026 года посетил офис Россельхозбанка в г.Гаврилов Посад, ул.Октябрьская, д 3. Обычно все операции делаю в мобильном приложении, но в этот раз не смог войти...