Рассрочка по карте

19.03.2024 10:01
367
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Пользуюсь кредитной и дебетовой картой банка. Возник вопрос по оформленным рассрочкам по кредитной карте, в конце февраля обратилась в офис банка на Максима Горького 123, обслуживание в офисе происходит по электронной очереди, мне повезло, меня вызвали через пол минуты ожидания. Я озвучила свои вопросы сотруднику и получила достаточно развернутые и понятные ответы, сотрудник был вежливый и доброжелательный, от обслуживания отсталость приятное впечатление, а пользоваться картой стало еще удобнее после разъяснений.  

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-03-23T20:09:08+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните дату вашего обращения в отделение банка? Расскажите, пожалуйста, более подробно, с какими вопросами вы обращались к сотруднику и какую информацию он озвучил в рамках обслуживания? 27.03.2024 Благодарим за обратную связь. Оценка засчитана.
user-668612725486
2024-03-25T10:37:15+03:00
27.02 дата визита, вопрос был по задолженности, как она погашается если по карте есть несколько рассрочек и есть обычные покупки в льготном периоде, сотрудник разъяснил по выписке из чего формируется платеж и в каком случае начисляются проценты.
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2024-03-19T10:54:34+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за положительный отзыв в адрес сотрудника Банка. Ваше мнение и положительная оценка работы наших сотрудников очень важны для нас. Банк дорожит доверием своих Клиентов и выражает искреннюю надежду, что в дальнейшем наше сотрудничество будет еще более результативным и плодотворным. С уважением, Управление по работе с жалобами клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,97
средняя оценка
32.35%
решено проблем
4 165
отзыва
4 137
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Кредит Европа Банка

Благодарность Наталье

Оценка 5

03.09.26 обратилась в отделение г Омска по вопросу восстановления кредитной карты.  Специалист Наталья пригласила на обслуживание и рассказала, что карту можно моментально... Читать полностью

03.09.2026

Перевыпуск карты

Оценка 5

Хочу поделиться положительным впечатлением об офисе Кредит Европа Банк, расположенный в центре города на Максима Горького 123. Приехала 1 сентября, чтобы получить мою... Читать полностью

01.09.2026

Справка

Оценка 5

28.08.2026 приходил в офис Кредит Европа банк в Перми на Ленина,79.  Пользовался ранее кредитной картой и недавно закрыл. Так вот , хотел получить справку.  Меня сразу пригласила... Читать полностью

30.08.2026

Благодарность за помощь в оплате

Оценка 5

Доброе утро. Хочу отметить высоклпрофессиональное обслуживание в казанском офисе 2 по адресу улица Калинина, дом 62. Я пришел в офис, чтобы оплатить свою кредитную карту, которой... Читать полностью

30.08.2026

Удобный банк

Оценка 5

25.08.2026 вечером, часов в 18, я зашла в офис на Киевской, в трц европейский, чтобы мне помогли разобраться с моими финансами. Я прождала буквально минуту до вызова сотрудником... Читать полностью

26.08.2026

Благодарю за активацию карты офису на Ленинском проспекте

Оценка 5

Самое большое спасибо за помощь в активации карты сотруднице Валерии из офиса на Ленинском проспекте. 26 августа около 14:00 подошла в офис для получения и активации моей новой... Читать полностью

26.08.2026

Развлекаюсь за хороший кэшбэк)

Оценка 5

Люблю ваш банк! Вчера 25.08.2026 с семьей перед кинотеатром забежали в отделение на Академической внести деньги на карту. Было очень круто, когда Наталья быстро и без очереди... Читать полностью

26.08.2026

Продукты банка