Банк забирает деньги

19.03.2024 10:06
430
3
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Отзыв проверен
Проблема решена

Ужасный банк, который не дает выписку,что кредит закрыт,а по прошествии 20 лет! мне приходят письма от приставов,что есть какая то задолженность,приехав в банк,чтобы узнать что вообще происходит,мне опять таки не дали никакой информации,сказав что ее у них нет, может где-то в архиве. На мой запрос на каком основании мне вообще пришли эти письма, мне просто сообщили, что моя задолженность была передана коллекторам, а затем банк снова забрал дело себе. На мою просьбу предоставить мне бумаги официальные со всем вышеперечисленным, мне отказали. Я буду составлять иск в прокуратуру о незаконном обогащении банка.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-03-22T12:18:27+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождём окончательного ответа банка по ситуации.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2024-03-29T09:15:23+03:00
Здравствуйте! Благодарим за обращение. Мы рады, что по результатам установленной с Вами связи коллегам удалось прояснить ситуацию и на текущий момент вопрос урегулирован. Право требования задолженности, действительно, находились в другой организации в период с 2013 г. по 2021 г. Подтверждаем, что на текущий момент Ваш Договор закрыт, задолженность отсутствует. В случае возникновения дополнительных вопросов, поддержку в режиме 24/7 мы всегда готовы оказать в Чате и Call-центре Банка по номеру: 8-800-200-6-200 (звонок по России бесплатный). С уважением, АО «Банк Русский Стандарт»
user6834544
2024-03-26T11:57:26+03:00
Здравствуйте! Сотрудники банка решили мои вопросы.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
14.52%
решено проблем
16 057
отзыва
15 795
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Русский Стандарт

Отзыв

Оценка 5

Добрый день, сегодня пришёл в отделение банкана получениекредитаналичными, пришёл к менеджеру Анжеле, работал с ней , отправили заявку мне одобрили сумму, все понравилось, быстро и... Читать полностью

14.09.2026

Кредит наличными

Оценка 5

Не хватало денег на покупку жилья. Посчитала переплату по кредиту и ипотеке, решила взять кредит. Банк одобрил большую часть, но все рпвно не хватало. Девочки из офиса в Маяк Молл... Читать полностью

11.09.2026

Все отлично

Оценка 5

Обратилась 11.09 в офис города Новороссийска за кредитом, попала к кредитному менеджеру Полушиной Алене. Одобрили необходимую сумму, быстро все оформили и подписали , на выгодных... Читать полностью

11.09.2026

Спасибо,сотрудникам банка за лояльность!

Оценка 5

Я клиентка банка русский стандарт. Временами бывают пропуски по кредитам. Вот сейчас один из таких случаев. Мне 9 сентября звонит сотрудник банка Дмитрий Вячеславович, говорит о... Читать полностью

10.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность специалисту Афониной Дарье в помощи оформления кредита, девушка очень вежливая, ответила на все интересующие вопросы, помогла подобрать... Читать полностью

09.09.2026

Спасибо !

Оценка 5

Благодарю Тамару Акопян из отделения на Комсомольском, 70/1 за помощь в оформлении кредита. Всё чётко объяснила, показала разные условия, и мы вместе выбрали самый удобный и... Читать полностью

09.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу оставить положительный отзыв сотруднику Банка Русский Стандарт Гаганову Александру Викторовичу. 20 августа он впервые связался со мной по причине просроченной задолженности... Читать полностью

09.09.2026

Продукты банка