Быстрая, качественная консультация

19.03.2024 11:55
307
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Много лет владею картой Халва от Совкомбанка. 18 марта в обеденное время заехал по пути в офис. Сотрудники быстро прокунсультировали по вопросам рассрочки по карте Халва. Очереди практически не было, удобно, что работают в обеденный перерыв, можно в это время как раз вырваться с работы по личным делам. Вопросы у меня были по вопросам рассрочки по карте Халва, при совершении покупок в сети партнеров и у сторонних продавцов. Обслуживание заняло около 11 минут. Сотрудник банка Кристина корректно и всесторонне проконсультировала по всем вопросам. Адрес отделения Совкомбанка находится по адресу: г. Ставрополь, ул. Мира 337 А.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-03-23T17:11:49+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, более подробно, какую информацию озвучил сотрудник в рамках обслуживания?
user-558012096078
2024-03-25T11:32:55+03:00
Сотрудник банка Кристина, рассказала, что при оплате товаров и услуг у партнеров банка, существует различная рассрочка без %. Рассрочка может достигать до 12 месяцев, при соблюдении определенных условий. Так же при оплате картой Халва есть кэшбэк, возможет до 5 000 рублей. Что очень радует.
Совкомбанк
Совкомбанк
2024-03-25T11:23:21+03:00
Добрый день! Рады знать, что обслуживание в нашем Банке вызывает у Вас такие приятные впечатления, которыми захотелось поделиться. Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим Клиентом. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
70.9%
решено проблем
74 202
отзывов
73 246
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Похвала

Оценка 5

Девушка очень быстро помогла с вопросом ,быстро дала ответ на мой вопрос,так как без моего ведома мне увеличили кредитный лимит и она быстро все убрала. Обращалась 17.09.2026 года... Читать полностью

17.09.2026

Уменьшение лимита

Оценка 5

обратилась в поддержку банка халва совкомбанк 17.09.2026г в 12:40 Хотела уменьшит лимит на кредитной карте, все было быстро и качественно исполнено  помощник Ии быстро среагировал... Читать полностью

17.09.2026

Спасибо сотрудникам банка

Оценка 5

14.09. 2026 года в 16.00 обращалась в банк по решению вопроса. Вопрос был о подписке халва 10 и о выставленном мне счете. Подписка халва десятка, мне более не нужна ,вопрос по... Читать полностью

15.09.2026

Отзыв о консультации в онлайн-чате Совкомбанка

Оценка 5

15.09.2026 у меня возникли вопросы по переводу денежных средств/снятию наличных с карты Халва и я обратилась в чат через приложение Совкомбанка. Сначала мне ответил виртуальный... Читать полностью

15.09.2026

Рассрочка

Оценка 5

Помогли решить все вопросы связанные с подпиской халва и партнерами по ней , благодарна консультанту Кристине ! Все объяснила и помогла разобраться во всем ! Спасибо большое... Читать полностью

13.09.2026

Оформили карту

Оценка 5

Хороший и компитентный сотрудник банка, помогла и оформила карту, ответила на все вопросы и посоветовала наилучший для меня вариант. буду и впредь приходить в банк для консультации... Читать полностью

13.09.2026

Терпение)

Оценка 5

У меня возник вопрос по распределению денежных средств вносимых на погашение рассрочки, позвонив на горячую линию Совкомбанка, мне ответила Лилия, которая терпеливо разложила мне... Читать полностью

12.09.2026

Продукты банка