Как Альфа-банк обманывает людей или как потерять 15 000 р

Хочу предостеречь людей, которых Альфа-банк заманивает различными денежными бонусами и рассказать как они обманывают людей на деньги, а также о бездушной поддержке клиентов.

Ситуация была следующая:

У Альфа-банка есть сайт https://job.alfabank.ru/recommend, где у всех есть возможность рекомендовать работу в Альфа-банке за денежные бонусы (в моем случае это было 15 000 руб.), для этого необходимо лишь указать фамилию, имя, электронную почту и телефон. На сайте даже описаны шаги и все до банального просто: заполни форму (то бишь укажи фамилию, имя, электронную почту и телефон), рекомендуй другу (то бишь скинь ему свою реферальную ссылку) и получи вознаграждение.

Как замечательно звучит, не правда ли ? Прям как в Тинькофф банке (они кстати никогда не обманывают и всегда лояльны к клиенту). Мы с подругой подумали не Тинькофф же едиными жив человек (спойлер Тинькоффом единым мы живы) и она начала процесс трудоустройства.

И вот настал, то счастливый момент когда она трудоустроилась, я была в ожидании своей выплаты и решила уточнить информацию в чате Альфа-банка.

И с чем же я столкнулась?

Сначала с роботом, который еле-еле перевел меня на оператора. Затем с несколькими операторами, которые игнорировали мои вопросы и не читали переписку мне приходилось из раза в раз спрашивать одно и то же (вот знаете тот самый момент, когда задаешь человеку несколько вопросов, а он отвечает только на один который ему нравится), ответы у них были до смешного глупыми (спрашиваешь про одно, они отвечают совершенно по-другому). И вот спустя часа полтора мучений я получаю ответ "Вы не получите выплату, так как не являетесь сотрудником банка" и некорректное отношение оператора, который угрожал что закроет диалог.

Мои чувства в этот момент было не передать, я несколько раз уточняла, мол, как же так? Где на сайте или в сообщение со ссылкой, что вы мне прислали информация о том, что это реферальная программа для сотрудников, пришлите документ. Увы и ах, мои мольбы и просьбы как-то законно обосновать свою позицию были удостоены ответа "... Повторю реферальная программа предусмотренна только для сотрудников банка. До свидания". Ощущение было что прям перед моим лицом, когда я отчаянно пыталась защитить своим права, резко захлопнули дверь со словами "Нас не волнует что мы обещали, отстань ты ничего не получишь".

Альфа-банк руководствуется в своей деятельности следующего девиза "Много обещаю и ничего не делаю. Сам дурак, что повелся"

Настоящие обманщики.

Вот такая вот история, надеюсь она обережет честных людей от нечестного банка.