Не банк, а профанация. Не рекомендую!
Где-то более года назад одна моя знакомая попросила у меня номер телефона, что бы оформить карту этого банка. Карта была ей нужна на время (хотела купить товар по зелёному ценнику). Потом она сказала, что карта ей больше не нужна .
В октябре прошлого года я решил оформить карту для себя. И тут случилась следующая ситуация. Специалисты банка отказались на мой номер оформить карту. Хотя моя знакомая сказала, что она закрываете и счёт и карту. Сказала по телефону службе поддержки. Специалисты согласились и сказали, что на это уйдёт 45 суток. Ну, хорошо. Прошло 2 месяца и я снова попытался оформить карту на себя. И снова какой-то тупик. Проблема, в общем-то, не стоит ничего. Открепить от телефонного номера одного человека и прикрепить другого.
Я звонил в поддержку банка. Объяснял, что у меня в ID Озона мои настоящие данные, что телефон у меня зарегистрирован в Госуслугах. Пообещали разобраться. Но не разобрались. Я позвонил снова, ругался. По моему обращению даже создали заявку 4340060. Обещали ответит 12 декабря. Сейчас на дворе март. Ответа мне до сих пор не дали.
То, что Озон банк – не хороший банк, я понял давно. Поэтому и решил написать отзыв. Пусть люди будут осторожны с этой конторой. По, крайней мере, я бы не стал господам из Озона доверять свои деньги.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Ответили на мой вопрос
Я являюсь клиентом Ozon Банка. Я пользуюсь виртуальной картой банка для оплаты различных товаров на маркетплейсе Ozon. Недавно в разделе "Выгода от партнеров" мобильного приложения...
Быстрое обслуживание
Сегодня 4 сентября после 21:00 обратилась в поддержку Озон банка чтобы уточнить про образовавшуюся задолженность. Просто на карте не момент оплаты не хватило денег, поэтому так...
Оперативно работают операторы
Недавно я обратилась в службу поддержки через онлайн-чат, поскольку с моего счета были списаны денежные средства за услугу СМС-информирования, которую я впоследствии отменила...
Кэшбек в пользу клиента
2 сентября совершил покупку по карте Озон банка в музыкальном магазине, т. к. среди категорий повышенного кэшбэка была музыка 25%. Предварительно позвонил в магазин, они...
Превосходное обслуживание
04.09.26 обратился в чат поддержки в мобильном банке с вопросом о списании за информирование, в большинстве онлайн банков, так или иначе, подобные услуги включены по умолчанию...
Проблема с авторизацией карты
Забрала с ПВЗ карту озон, но дома не смогла авторизовать. Было два варианта для этого: через портал Госуслуг или фотография паспорта. Но в любом из случаев просили сфотографировать...
Закрытие счета
Мне нужно было закрыть счёт в Ozon Банке. Процесс казался запутанным, и я не сразу понимала, как это сделать правильно. Как решилась проблема: 4 сентября я обратилась через...